User Guide-Microsoft Windows

2. 詰まっている用紙をローラーからゆっくり引き出します。
注意 ローラーから引き出している途中に用紙が破れた場合は、ローラ
ーとホイールを点検して、本体の中に紙切れが残っていないか確認して
ください。HP All-in-One に紙切れが残っていると、紙詰まりが起こり
やすくなります。
3. 自動ドキュメント フィーダのカバーを閉じます。
プリント カートリッジのトラブルシューティング
印刷時に問題が発生した場合は、プリント カートリッジのいずれかに問題が
ある可能性があります。
プリント カートリッジのトラブルシューティングを行うには
1. 右側のスロットから黒プリント カートリッジを取り外します。銅色の接点
やインク ノズルには触れないでください。銅色の接点やインク ノズルに損
傷がないか確認します。
保護テープがはがされていることを確認します。インク ノズルがテープで
固定されている場合は、ピンクのつまみを持ってテープを慎重にはがして
ください。
2. プリント カートリッジを、再度スロットにスライドさせながら取り付けま
す。カチッと音がするまで、プリント カートリッジを押し込んでくださ
い。
3. 左側のカラー プリント カートリッジに対しても、手順 1 と 2 を繰り返し
ます。
4. 問題が続く場合は、セルフテスト レポートを印刷して、プリント カートリ
ッジに問題がないか確認します。
このレポートには、ステータス情報など、プリント カートリッジに関する
役立つ情報が表示されます。
5. セルフテスト レポートで問題が確認された場合、プリント カートリッジの
クリーニングを行ってください。
第 12 章
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トラブルシューティング