User Guide - Microsoft Windows

Memerlukan pelurusan atau pelurusan gagal
Penyebab: Jenis kertas yang salah dimuat dalam baki masukan.
Solusi: Jika Anda memiliki kertas berwarna termuat dalam baki masukan saat
Anda menyejajarkan kartrij cetak, penyejajaran akan gagal. Masukkan kertas putih
polos letter atau A4 yang tidak terpakai ke dalam baki masukan, kemudian ulangi
pelurusan. Jika penyejajaran gagal kembali, Anda mungkin memiliki sensor atau
kartrij cetak yang cacat.
Untuk menemukan informasi tentang garansi dan dukungan, kunjungi situs web HP
di
www.hp.com/support. Jika diminta, pilih negara/kawasan Anda, lalu klik Contact
HP [Kontak HP] untuk informasi tentang cara menghubungi layanan dukungan
teknis.
Penyebab: Kartrid cetak tertutup oleh pita pengaman.
Solusi: Periksa setiap kartrij cetak. Pita mungkin telah dilepas dari kontak berwarna
tembaga, namun masih menutupi nosel tinta. Jika pita masih menutupi nosel tinta,
lepaskan pita dari kartrij cetak dengan hati-hati. Jangan sentuh nosel tinta atau kontak
berwarna tembaga.
1 Kontak berwarna tembaga
2 Pita plastik dengan label tarik merah muda (harus dilepaskan sebelum pemasangan)
3 Saluran tinta di bawah pita
Masukkan kembali kartrid cetak dan pastikan masing-masing telah terpasang dan
terkunci pada tempatnya.
Penyebab: Kontak pada kartrij cetak tidak menyentuh kontak pada kereta cetak.
Solusi: Keluarkan, lalu masukkan kembali kartrij cetak. Periksa bahwa kartrij telah
dimasukkan sepenuhnya dan terkunci di tempatnya.
Bab 12
268 Mengatasi masalah