User Guide - Microsoft Windows

Solusi: Matikan HP All-in-One, lalu hidupkan kembali. Hidupkan kembali komputer
Anda, lalu coba kembali pemindaian.
Pesan file
Berikut ini adalah daftar pesan error file:
•
Error pembacaan atau penulisan file
•
Format file tidak didukung
•
Nama file salah
•
Jenis file yang didukung untuk HP All-in-One
Error pembacaan atau penulisan file
Penyebab: Perangkat lunak HP All-in-One tidak dapat membuka atau menyimpan
file.
Solusi: Periksa apakah Anda telah menuliskan nama folder dan file yang benar.
Format file tidak didukung
Penyebab: Perangkat lunak HP All-in-One tidak mengenali atau mendukung
format file gambar yang sedang Anda coba buka atau simpan. Jika ekstensi file
mengindikasikan jenis file yang didukung, file tersebut mungkin rusak.
Solusi: Buka file dalam aplikasi lain, dan simpan ke dalam format yang dikenal oleh
perangkat lunak HP All-in-One.
Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai jenis file yang didukung, baca
Jenis file yang didukung untuk HP All-in-One.
Nama file salah
Penyebab: Nama file yang Anda masukkan tidak sah.
Solusi: Pastikan Anda tidak menggunakan simbol yang tidak sah pada nama file.
Jenis file yang didukung untuk HP All-in-One
Perangkat lunak HP All-in-One mendeteksi format file berikut: BMP, DCX, FPX, GIF,
JPG, PCD, PCX, dan TIF.
Pesan pengguna yang umum
Berikut ini adalah daftar pesan error pengguna yang umum:
•
Tidak dapat mengkrop
•
Faks yang dihubungi sibuk
•
Terputus
•
Pilihan pindai tidak ada
•
Tidak didukung
Bab 12
260 Mengatasi masalah