User Guide - Microsoft Windows

• Χωρίς επιλογές σάρωσης
•
∆εν υποστηρίζεται
•
Η συσκευή λήψης φαξ δεν απάντησε
•
Η συσκευή λήψης φαξ δεν υποστηρίζει χρώµα
∆εν είναι δυνατή η περικοπή
Αιτία: Ο υπολογιστής δεν έχει αρκετή µνήµη.
Λύση: Κλείστε όλες τις εφαρµογές που δεν χρειάζεστε. Αυτό περιλαµβάνει
εφαρµογές που τρέχουν στο παρασκήνιο, όπως προγράµµατα προστασίας οθόνης
και ελέγχου ιών. (Εάν απενεργοποιήσετε το πρόγραµµα ελέγχου
ιών, θυµηθείτε να
το ενεργοποιήσετε, όταν ολοκληρώσετε την ενέργεια αυτή.) ∆οκιµάστε να
επανεκκινήσετε τον υπολογιστή για να διαγράψετε τα περιεχόµενα της µνήµης.
Μπορεί να χρειαστεί να αγοράσετε περισσότερη µνήµη RAM. Ανατρέξτε στην
τεκµηρίωση που συνοδεύει τον υπολογιστή σας.
Αιτία: Για σάρωση, θα πρέπει να υπάρχουν τουλάχιστον 50 MB ελεύθερα στο
σκληρό δίσκο του υπολογιστή.
Λύση: Αδειάστε τον Κάδο Ανακύκλωσης στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή.
Μπορεί επίσης να χρειαστεί να διαγράψετε αρχεία από το σκληρό δίσκο.
Το φαξ που κλήθηκε είναι κατειληµµένο
Αιτία: Ο αριθµός φαξ που προσπαθήσατε να καλέσετε είναι κατειληµµένος.
Λύση: Περιµένετε και δοκιµάστε να στείλετε το φαξ αργότερα.
Αποσυνδέθηκε
Αιτία: Η εµφάνιση του µηνύµατος σφάλµατος Αποσυνδέθηκε µπορεί να οφείλεται
σε διάφορες συνθήκες.
• Ο υπολογιστής δεν είναι ενεργοποιηµένος.
• Ο υπολογιστής δεν είναι συνδεδεµένος µε το HP All-in-One.
• Το λογισµικό HP που συνόδευε τη συσκευή HP All-in-One δεν έχει εγκατασταθεί
σωστά.
• Το λογισµικό HP έχει εγκατασταθεί, αλλά δεν εκτελείται.
Λύση: Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής είναι ενεργοποιηµένος και συνδεδεµένος µε
το HP All-in-One. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει το λογισµικό που
συνόδευε το HP All-in-One.
Χωρίς επιλογές σάρωσης
Αιτία: ∆εν εγκαταστήσατε το λογισµικό που συνόδευε τη συσκευή HP All-in-One ή
το λογισµικό δε λειτουργεί.
Κεφάλαιο 12
276 Αντιµετώπιση προβληµάτων