User Guide - Microsoft Windows

Λάθος έκδοση υλικολογισµικού
Αιτία: Ο αριθµός έκδοσης υλικολογισµικού της συσκευής HP All-in-One δεν
ταιριάζει µε τον αριθµό έκδοσης του λογισµικού.
Λύση: Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά µε την υποστήριξη και την εγγύηση,
επισκεφθείτε την τοποθεσία της HP στο Web, στη διεύθυνση
www.hp.com/support.
Εάν σας ζητηθεί, επιλέξτε χώρα/περιοχή και κάντε κλικ στο Επικοινωνία µε την
HP για πληροφορίες σχετικά µε την κλήση τεχνικής υποστήριξης.
Σφάλµα µηχανισµού
Αιτία: Η συσκευή HP All-in-One παρουσίασε εµπλοκή χαρτιού.
Λύση: Αποκαταστήστε την εµπλοκή χαρτιού. Απενεργοποιήστε τη συσκευή
HP All-in-One και ενεργοποιήστε την ξανά.
Για πληροφορίες σχετικά µε την αποκατάσταση εµπλοκών χαρτιού, δείτε
Αποκατάσταση εµπλοκών χαρτιού.
Προσοχή Η προσπάθεια απεµπλοκής χαρτιού από το µπροστινό µέρος της
συσκευής HP All-in-One µπορεί να καταστρέψει το µηχανισµό εκτύπωσης. Η
απεµπλοκή χαρτιού πρέπει να γίνεται πάντα από την πίσω θύρα.
Αιτία: Ο φορέας των δοχείων µελάνης είναι µπλοκαρισµένος ή δεν λειτουργεί.
Λύση: Απενεργοποιήστε το HP All-in-One, αφαιρέστε όποια αντικείµενα
εµποδίζουν τη διαδροµή του φορέα (συµπεριλαµβανοµένων υλικών συσκευασίας)
και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε ξανά το HP All-in-One.
Η µνήµη είναι πλήρης
Αιτία: Κατά τη λήψη φαξ, η συσκευή HP All-in-One παρουσίασε εµπλοκή χαρτιού
ή τελείωσε το χαρτί.
Λύση: Εάν η συσκευή HP All-in-One υποστηρίζει τη λειτουργία φαξ και έχετε
ενεργοποιήσει το Εφεδρική λήψη φαξ, η συσκευή HP All-in-One ενδέχεται να έχει
αποθηκεύσει το φαξ στη µνήµη κατά τη λήψη του.
Μόλις πραγµατοποιήσετε
απεµπλοκή του χαρτιού ή τοποθετήσετε χαρτί στο δίσκο
εισόδου, ίσως µπορέσετε να εκτυπώσετε ξανά ολόκληρο το φαξ από τη µνήµη. Εάν
δεν έχετε ενεργοποιηµένη την Εφεδρική λήψη φαξ ή εάν για κάποιο λόγο το φαξ δεν
είχε αποθηκευτεί στη µνήµη (για παράδειγµα εάν η µνήµη του
HP All-in-One ήταν
πλήρης), θα πρέπει να επικοινωνήσετε µε τον αποστολέα και να του ζητήσετε να
στείλει ξανά το φαξ.
Σφάλµατα 271