User Guide - Microsoft Windows

• Ελέγξτε τη σύνδεση µεταξύ της πρίζας τηλεφώνου και της συσκευής
HP All-in-One για να βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο του τηλεφώνου είναι καλά
συνδεδεµένο.
Αιτία: Ο έλεγχος "Κατάσταση γραµµής φαξ" απέτυχε.
Λύση:
Τι να κάνετε
• Βεβαιωθείτε ότι συνδέετε τη συσκευή HP All-in-One σε αναλογική γραµµή
τηλεφώνου, διαφορετικά δεν θα µπορείτε να στείλετε ή να λάβετε φαξ. Για να
ελέγξετε εάν η γραµµή τηλεφώνου είναι ψηφιακή, συνδέστε ένα κοινό αναλογικό
τηλέφωνο στη γραµµή και ακούστε
να ελέγξτε εάν υπάρχει τόνος κλήσης. Εάν
δεν ακούσετε κανονικό ήχο κλήσης, η γραµµή τηλεφώνου µπορεί να έχει
ρυθµιστεί για ψηφιακά τηλέφωνα. Συνδέστε τη συσκευή HP All-in-One σε
αναλογική γραµµή τηλεφώνου και δοκιµάστε να στείλετε ή να λάβετε φαξ.
• Ελέγξτε τη σύνδεση του καλωδίου στην πρίζα και τη συσκευή HP All-in-One για
να βεβαιωθείτε ότι είναι καλά συνδεδεµένο.
• Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδέσει σωστά τη συσκευή HP All-in-One στην πρίζα
τηλεφώνου. Χρησιµοποιήστε το καλώδιο τηλεφώνου που παρέχεται στη
συσκευασία του HP All-in-One, συνδέστε το ένα άκρο στην πρίζα τηλεφώνου και
το άλλο άκρο στη θύρα 1-LINE στο πίσω µέρος του HP All-in-One. Για
περισσότερες πληροφορίες, δείτε
Ρύθµιση της συσκευής HP All-in-One για φαξ.
• Άλλος εξοπλισµός που χρησιµοποιεί την ίδια γραµµή τηλεφώνου µε τη συσκευή
HP All-in-One, µπορεί να είναι σε λειτουργία. Για να µάθετε εάν άλλος εξοπλισµός
δηµιουργεί πρόβληµα, αποσυνδέστε όλες τις συσκευές εκτός από τη συσκευή
HP All-in-One από τη γραµµή τηλεφώνου και εκτελέστε ξανά τον έλεγχο.
•
Εάν ο Έλεγχος κατάστασης γραµµής φαξ είναι επιτυχής µε
αποσυνδεδεµένο τον υπόλοιπο εξοπλισµό, τότε το πρόβληµα δηµιουργεί µία
ή περισσότερες από τις συσκευές του εξοπλισµού. Προσπαθήστε να τις
συνδέσετε µία-µία, δοκιµάζοντας κάθε φορά να λάβετε φαξ, έως ότου
εντοπίσετε ποιος εξοπλισµός προκαλεί το πρόβλη
µα.
• Εάν ο Έλεγχος κατάστασης γραµµής φαξ αποτύχει χωρίς τον υπόλοιπο
εξοπλισµό, συνδέστε τη συσκευή HP All-in-One σε µια γραµµή τηλεφώνου
που να λειτουργεί και συνεχίστε την ανάγνωση των πληροφοριών
αντιµετώπισης προβληµάτων αυτής της ενότητας.
• Εάν χρησιµοποιείτε διαχωριστή γραµµής, αυτός µπορεί να προκαλέσει
προβλήµατα φαξ. (
∆ιαχωριστής τηλεφωνικής γραµµής είναι ένα διπλό καλώδιο
που συνδέεται στην πρίζα τηλεφώνου.) ∆οκιµάστε να αφαιρέσετε το διαχωριστή
και να συνδέσετε τη συσκευή HP All-in-One απευθείας στην πρίζα τηλεφώνου.
Μόλις διορθώσετε το πρόβληµα, εκτελέστε ξανά τον έλεγχο φαξ για να βεβαιωθείτε
ότι είναι επιτυχής κι ότι η συσκευή HP All-in-One είναι έτοιµη για
αποστολή και λήψη
φαξ. Εάν ο έλεγχος Έλεγχος κατάστασης γραµµής φαξ συνεχίζει να αποτυγχάνει
και αντιµετωπίζετε προβλήµατα φαξ, επικοινωνήστε µε την τηλεφωνική εταιρεία σας
και ζητήστε να ελέγξουν τη γραµµή τηλεφώνου σας.
Αιτία: Ο έλεγχος "Ανίχνευση τόνου κλήσης" απέτυχε
Κεφάλαιο 12
246 Αντιµετώπιση προβληµάτων