User Guide - Microsoft Windows

muistiin (esimerkiksi jos HP All-in-One -laitteen muisti on täynnä), sinun täytyy ottaa
yhteys lähettäjään ja pyytää häntä lähettämään faksi uudestaan.
Syy: Lähettävässä faksilaitteessa on ongelmia.
Ratkaisu: Tarkista, kuinka monta sivua lähettäjä on lähettänyt. Lähettävä faksilaite
ei ole ehkä onnistunut lähettämään kaikkia alkuperäisiä sivuja.
Laite vastaanottaa fakseja, mutta ei tulosta niitä
Syy: HP All-in-One -laitteessa on paperitukos tai paperi on loppu.
Ratkaisu: Jos Faksin varmuuskopio -asetus on käytössä, HP All-in-One -laite on
saattanut tallentaa faksin muistiin vastaanottamisen yhteydessä. Kun olet korjannut
paperitukoksen tai asettanut paperin syöttölokeroon, HP All-in-One -laite alkaa
automaattisesti tulostaa kaikkia tulostumattomia fakseja muistista
vastaanottojärjestyksessä. Jos Faksin varmuuskopio -asetus ei ole käytössä tai jos
faksi ei jostain syystä ole tallentunut muistiin (esimerkiksi jos HP All-in-One -laitteen
muisti on täynnä), pyydä lähettäjää lähettämään faksi uudestaan.
Lisätietoja paperitukosten poistamisesta on kohdassa
Paperitukosten poistaminen.
Syy: Jokin toinen prosessi on aiheuttanut virheen HP All-in-One -laitteessa.
Ratkaisu: Katso, onko laitteen tai tietokoneen näytössä virheilmoitus, jossa on
tietoja virheestä ja ohjeita virheen selvittämiseksi. Virheen tapahtuessa HP All-in-One
ei tulosta faksia, ennen kuin virhetilanne on selvitetty.
Voit tarkistaa HP All-in-One -laitteen tilan valitsemalla HP:n ratkaisukeskus -
ohjelman Status (Tila) -vaihtoehdon.
Lisätietoja virheilmoituksista on kohdassa
Virheet.
Syy: Tulostuskasettien muste saattaa olla lopussa.
Ratkaisu: Tarkista tulostuskasettien arvioidut mustetasot. Jos tulostuskasettien
muste on vähissä tai loppunut, ne on ehkä vaihdettava.
Jos tulostuskaseteissa on mustetta jäljellä mutta ongelmia ilmenee yhä, tulosta
itsetestiraportti, jonka avulla voit määrittää mahdollisen tulostuskasettiongelman. Jos
itsetestiraportissa näkyy ongelma, puhdista tulostuskasetit. Jos ongelma ei poistu,
tulostuskasetit täytyy ehkä vaihtaa.
Lisätietoja tulostuskaseteista on kohdassa
Tulostuskasetin vianmääritys.
Syy: Tulostuskasettivaunu on jumissa.
Ratkaisu: Katkaise HP All-in-One -laitteesta virta ja poista tulostuskasettien
liikkumista estävät esineet, myös mahdollinen pakkausmateriaali. Kytke sitten
HP All-in-One -laitteen virta uudelleen.
Faksin vianmääritys 205