User Guide - Microsoft Windows

HP All-in-One -laite tulostaa testin tulosraportin. Jos testi epäonnistuu, raportissa on
tietoja ongelman ratkaisemiseen.
Faksiasetusten testaaminen ohjauspaneelista
1. Määritä HP All-in-One -laite lähettämään fakseja asetusohjeiden mukaan.
2. Ennen kuin käynnistät testin, aseta tulostuskasetit paikalleen ja lisää
syöttölokeroon täysikokoista paperia.
3. Paina Asetukset-painiketta.
4. Valitse ensin 6 ja sitten 6 uudelleen.
Näin valitset Työkalut-valikon vaihtoehdon Suorita faksitesti.
HP All-in-One -laite näyttää testin tilan näytössä ja tulostaa raportin.
5. Tarkista raportti.
• Jos testi onnistuu, mutta faksiongelmat eivät häviä, tarkista onko raporttiin
merkityt faksiasetukset määritetty oikein. Tyhjä tai väärä faksiasetus voi
aiheuttaa faksiongelmia.
• Jos testi epäonnistuu, raportissa on lisätietoja havaittujen ongelmien
ratkaisemiseksi.
6. Kun olet ottanut faksiraportin HP All-in-One -laitteesta, valitse OK.
Ratkaise mahdolliset ongelmat ja suorita testi uudelleen.
Syy: Automaattinen vastaus -asetus on poistettu käytöstä, joten HP All-in-One -
laite ei vastaa puheluihin automaattisesti. Sinun täytyy vastata itse faksipuheluihin.
Muussa tapauksessa HP All-in-One -laite ei voi vastata saapuvaan faksipuheluun.
Ratkaisu: Toimiston asetusten mukaan voit ehkä määrittää HP All-in-One -laitteen
vastaamaan saapuviin puheluihin automaattisesti. Katso kohdasta
Suositeltavan
vastaustilan valitseminen asennusta varten suositeltava vastaustila omalle
kokoonpanollesi.
Jos Automaattinen vastaus -asetus on poistettava käytöstä, voit vastaanottaa
faksin vain painamalla Lähetä faksi, Musta- tai Lähetä faksi, Väri -painiketta.
Vihje Jos et ylety HP All-in-One -laitteen ohjauspaneeliin, odota muutama
sekunti ja paina sitten puhelimen näppäimiä 1 2 3. Jos HP All-in-One ei aloita
faksin vastaanottamista, odota muutama sekunti ja paina sitten uudelleen
näppäimiä 1 2 3. Kun HP All-in-One -laite aloittaa faksin vastaanoton, voit asettaa
kuulokkeen paikalleen.
Syy: Puhepostipalvelu tilataan samasta puhelinnumerosta kuin faksipuhelut.
Ratkaisu: Määritä HP All-in-One -laite vastaamaan fakseihin manuaalisesti. Et voi
vastaanottaa fakseja automaattisesti, jos käytössäsi oleva puhepostipalvelu käyttää
samaa numeroa kuin faksipuhelut. Faksit on vastaanotettava manuaalisesti. Tämä
tarkoittaa, että sinun täytyy olla paikalla vastaamassa tulevaan faksipuheluun.
Lisätietoja HP All-in-One -laitteen määrittämisestä vastaajapalvelun käyttämistä
varten on kohdassa
HP All-in-One -laitteen faksiasetusten määrittäminen.
Syy: Tietokonemodeemi on liitetty samaan puhelinlinjaan kuin HP All-in-One.
Faksin vianmääritys 191