User Guide - Microsoft Windows

Der er flere oplysninger om konfiguration af HP All-in-One til voicemail under
Opsætning af HP All-in-One til fax.
Årsag: Du har et computeropkaldsmodem på samme telefonlinje som
HP All-in-One.
Løsning: Hvis du har et computeropkaldsmodem på samme telefonlinje som
HP All-in-One, skal du kontrollere, at softwaren, der fulgte med modemet, ikke er
indstillet til at modtage faxmeddelelser automatisk. Modemer, der er konfigureret til
at modtage fax automatisk, overtager telefonlinjen og modtager alle indgående faxer,
hvilket forhindrer HP All-in-One i at modtage faxopkald.
Årsag: Hvis du har en telefonsvarer på samme telefonlinje som HP All-in-One, kan
der være et af følgende problemer:
• Din besked på telefonsvareren kan være for lang eller for høj til, at HP All-in-One
kan registrere faxtoner, hvilket kan få afsenderfaxmaskinen til at afbryde
forbindelsen.
• Telefonsvareren har muligvis ikke lang nok pause efter beskeden, så
HP All-in-One kan nå at registrere faxtoner. Dette problem er mest udbredt med
digitale telefonsvarere.
Løsning: Gør følgende, hvis du har en telefonsvarer på samme linje som
HP All-in-One:
• Afbryd telefonsvareren, og forsøg, om du kan modtage en fax. Hvis du kan sende
eller modtage en fax uden telefonsvareren, er det måske telefonsvareren, der
forårsager problemet.
• Tilslut telefonsvareren, og indtal din besked på telefonsvareren igen. Optag en
besked, der varer ca. 10 sekunder. Tal langsomt og ved lav lydstyrke, når du
optager din besked. Efterlad mindst 5 sekunders stilhed efter talebeskeden. Der
må ikke være baggrundsstøj, mens du optager perioden med stilhed. Prøv igen
at modtage en fax.
Årsag: Telefonsvareren er ikke indstillet korrekt til HP All-in-One.
Løsning:
Bemærk! Denne mulige løsning gælder kun i de lande/områder, hvor der ligger
en 2-leders telefonledning i kassen med HP All-in-One, blandt andet: Argentina,
Australien, Brasilien, Canada, Chile, Kina, Colombia, Grækenland, Indien,
Indonesien, Irland, Japan, Korea, Latinamerika, Malaysia, Mexico, Filippinerne,
Polen, Portugal, Rusland, Saudi-Arabien, Singapore, Spanien, Taiwan, Thailand,
USA, Venezuela og Vietnam.
Når du har en telefonsvarer på den telefonlinje, du bruger til faxopkald, skal du tilslutte
telefonsvareren direkte til HP All-in-One via den port, der er mærket 2-EXT, som vist
Fejlfinding af fax 187