User Guide - Microsoft Windows

HP All-in-One udskriver en rapport med testresultaterne. Læs rapporten for at finde
ud af, hvordan du kan løse problemet, hvis testen mislykkes.
Sådan afprøver du faxopsætningen fra kontrolpanelet
1. Opsæt HP All-in-One til fax i henhold til din egen hjemmeopsætning eller
kontoropsætning.
2. Isæt blækpatroner, og læg papir i fuld størrelse i inputbakken, inden du starter
testen.
3. Tryk på Opsætning.
4. Tryk på 6, og tryk derefter på 6 igen.
Herved vælges menuen Værktøjer og derefter Kør faxtest.
HP All-in-One viser status for testen på displayet og udskriver en rapport.
5. Læs rapporten.
• Hvis testen lykkes, og du stadig har problemer med faxafsendelse/
faxmodtagelse, skal du kontrollere de faxindstillinger, der er angivet i
rapporten, for at kontrollere, at indstillingerne er korrekte. En manglende eller
forkert faxindstilling kan give problemer med faxafsendelse/faxmodtagelse.
• Læs rapporten, hvis testen mislykkes, for at få yderligere oplysninger om,
hvordan du afhjælper eventuelle problemer.
6. Tryk på OK, når du har hentet faxrapporten fra HP All-in-One.
Afhjælp eventuelle fundne problemer, og kør testen igen.
Årsag: Auto-svar er deaktiveret, hvilket vil sige, at HP All-in-One ikke besvarer
indgående opkald. Du skal være til stede for at modtage indgående faxopkald. Ellers
kan der ikke modtages indgående faxopkald på HP All-in-One.
Løsning: Afhængigt af din kontoropsætning kan du muligvis indstille HP All-in-One
til at besvare indgående opkald automatisk. Se
Valg af den anbefalede svartilstand
for den aktuelle opsætning for oplysninger om den anbefalede svartilstand til din
kontoropsætning.
Hvis du vælger at deaktivere Auto-svar, skal du trykke på Start fax, Sort eller Start
fax, Farve for at modtage en fax.
Tip! Hvis du er for langt væk fra HP All-in-One til at nå kontrolpanelet, skal du
vente flere sekunder og derefter trykke på 1 2 3 på telefonen. Vent yderligere
nogle sekunder, og tryk derefter på 1 2 3 igen, hvis HP All-in-One ikke starter
faxmodtagelsen. Du kan lægge telefonen på, når HP All-in-One begynder at
modtage faxen.
Årsag: Du abonnerer på en voicemailtjeneste på det samme telefonnummer, som
du bruger til faxopkald.
Løsning: Indstil HP All-in-One til at besvare faxer manuelt. Du kan ikke modtage
faxmeddelelser automatisk, hvis du har en voicemailtjeneste på det samme
telefonnummer, som du bruger til faxopkald. Du skal modtage faxer manuelt; Det
betyder, at du skal være til stede for at besvare indgående faxopkald.
Kapitel 12
186 Fejlfinding