User Guide - Microsoft Windows

Løsning: Hvis du ikke har lagt en original i dokumentføderbakken, eller hvis
originalen ikke er skubbet tilstrækkeligt langt ind, kan du ikke sende en fax manuelt.
Læg en original i dokumentføderbakken, eller skub originalen længere ind i bakken.
Når HP All-in-One registrerer originalen, vises der en bekræftelsesmeddelelse på
displayet.
Der mangler sider i en faxmeddelelse, jeg har sendt
Årsag: Der blev indført to eller flere sider via dokumentføderenbakken samtidigt.
Løsning: Udskriv rapporten Sidste transaktion for at kontrollere antallet af sider,
der blev sendt. Hvis to eller flere sider hænger sammen og føres ind i
dokumentføderbakken samtidigt, passer antallet af sider i rapporten ikke med det
faktiske antal sider. Hvis antallet af sider i rapporten ikke svarer til det faktiske antal
sider, skal arkseparatoren i den automatiske arkføder muligvis rengøres.
Sådan udskrives en Sidste transaktion-rapport
1. Tryk på Opsætning, og tryk derefter på 2.
Herved vælges Udskriv rapport.
2. Tryk på
for at vælge Sidste transaktion, og tryk derefter på OK.
Se
Rengøring af dokumentføderen for at få yderligere oplysninger om rengøring af
arkseparatoren.
Årsag: Der er problemer med den modtagende faxmaskine.
Løsning: Prøv at ringe til faxnummeret fra en telefon, og lyt efter faxtoner for at
undersøge det. Hvis du ikke kan høre faxtoner, er modtagerfaxmaskinen måske ikke
tændt eller tilsluttet, eller en voicemail-tjeneste kan forstyrre modtagerens telefonlinje.
Hukommelsen i modtagerfaxmaskinen er muligvis fuld, eller der mangler papir. Du
kan bede modtageren om at undersøge, om der er problemer med
modtagerfaxmaskinen.
Årsag: Der er støj på telefonlinjen. Telefonlinjer med dårlig lydkvalitet (støj) kan
give problemer med faxafsendelse/faxmodtagelse.
Løsning: Bed afsenderen om at sende faxmeddelelsen igen, hvis fejlen skyldes
støj på telefonlinjen. Kvaliteten bliver måske bedre, hvis du prøver igen. Du kan
kontrollere lydkvaliteten af telefonlinjen ved at slutte en telefon til telefonstikket i
væggen og lytte efter statisk eller anden støj. Deaktiver Fejlretningstilstand, og
kontakt telefonselskabet, hvis problemet ikke løses.
Sådan ændres fejlretningsindstillingen fra kontrolpanelet
1. Tryk på Opsætning.
2. Tryk på 5, og tryk derefter på 6.
Herved vælges Avanceret faxopsætning og derefter Fejlretningstilstand.
3. Tryk på
for at vælge Til eller Fra.
4. Tryk på OK.
Kapitel 12
178 Fejlfinding