User Guide - Microsoft Windows

Rješenje:
Što učiniti
• Isključite HP All-in-One koristeći gumb Napajanje koji se nalazi na upravljačkoj
ploči i zatim odspojite kabel napajanja sa stražnje strane uređaja HP All-in-One.
Nakon nekoliko sekundi ponovno spojite kabel napajanja i uključite struju.
Ponovno pokrenite test. Ako test ponovno ne zadovolji, nastavite s pregledom
informacija u ovom odjeljku.
Napomena Zavisno od toga koliko dugo je uređaj HP All-in-One bez
napajanja, može doći do brisanja datuma i vremena. Kada ponovno spojite
kabel napajanja, trebat ćete ponovno namjestiti datum i vrijeme.
• Pokušajte poslati ili primiti probni faks. Ako možete uspješno poslati ili primiti faks,
možda ne postoji problem.
• Ako testiranje pokrećete iz Čarobnjaka za postavljanje faksa provjerite da
HP All-in-One nije zauzet s drugim zadatkom, kao što je primanje faksova ili
kopiranje. Pogledajte je li na zaslonu prikazana poruka da je HP All-in-One
zauzet. Ako jest, prije pokretanja testa pričekajte da se uređaj vrati u stanje
mirovanja.
Nakon što riješite sve probleme, ponovno pokrenite testiranje faksa i provjerite da
bude uspješan, te da je uređaj HP All-in-One spreman za faksiranje. Ako Testiranje
hardvera faksa i dalje ne zadovoljava, a pri faksiranju imate poteškoće, obratite se
HP podršci. Pogledajte
www.hp.com/support. Ako se to od vas zatraži, odaberite
svoju državu/regiju, a zatim pritisnite na Contact HP (Obratite se HP-u) za
informacije o pozivanju tehničke podrške.
Uzrok: Test "Faks je priključen u aktivnu telefonsku utičnicu" ne zadovoljava.
Rješenje:
Što učiniti
• Provjerite vezu između zidne telefonske utičnice i uređaja HP All-in-One kako
biste provjerili je li telefonski kabel ispravno priključen.
• Obavezno koristite telefonski kabel koji ste dobili s uređajem HP All-in-One. Ako
ne koristite telefonski kabel koji ste dobili za spajanje uređaja HP All-in-One sa
zidnom telefonskom utičnicom, možda nećete moći slati ili primati faksove. Nakon
što ste priključili telefonski kabel koji je isporučen uz HP All-in-One, ponovno
pokrenite testiranje faksa.
• Povjerite jeste li ispravno spojili HP All-in-One na zidnu telefonsku utičnicu.
Uporabom telefonskog kabela dobivenog uz HP All-in-One spojite jedan kraj u
zidnu telefonsku utičnicu, a drugi kraj u ulaz označen sa 1-LINIJA na stražnjem
Rješavanje problema s faksom 219