User Guide - Microsoft Windows

Uzrok: Faks uređaj pošiljatelja ima određene probleme.
Rješenje: Pitajte pošiljatelja koliko je stranica poslao. Faks uređaj pošiljatelja
možda nije uspio umetnuti svaku stranicu originala.
Faksovi se primaju ali ne i ispisuju
Uzrok: U HP All-in-One je došlo do zaglavljenja papira ili u uređaju nema papira.
Rješenje: Ako je omogućeno Primanje sig. kopije faksa, HP All-in-One je možda
spremio primljeni faks u memoriju. Nakon što ste izvadili zaglavljeni ili umetnuli papir
u ulaznu ladicu, HP All-in-One automatski započinje ispis svih neispisanih faksova iz
memorije, po redoslijedu primitka. Ako niste omogućili Primanje sig. kopije faksa ili
ako faks iz nekog razloga nije spremljen u memoriji (na primjer, ako je HP All-in-One
ostao bez slobodne memorije), zamolite pošiljatelja da ponovo pošalje faks.
Za više informacija o uklanjanju zaglavljenog papira pogledajte
Uklanjanje
zaglavljenog papira.
Uzrok: Drugi proces izazvao je grešku na HP All-in-One.
Rješenje: Provjerite pojavljuje li se na zaslonu ili na računalu poruka o grešci s
informacijama o problemu i načinu njegova rješavanja. Ako postoji greška,
HP All-in-One neće ispisivati faksove dok se pogreška ne riješi.
Možete provjeriti i stanje HP All-in-One klikanjem na Status (Status) u HP Solution
Center (HP centar usluga).
Za više informacija o porukama pogreški pogledajte
Pogreške.
Uzrok: Spremnici s tintom možda nemaju tinte.
Rješenje: Provjerite procijenjenu razinu tinte u spremnicima s tintom. Ako nestaje
tinte u spremnicima ili je nema, morate zamijeniti spremnike.
Ako je preostalo tinte u spremnicima, a problem je i dalje prisutan, ispišite izvješće
automatskog testiranja kako bi odredili je li problem u spremnicima s tintom. Ako
izvješće o automatskom testiranju ukazuje na problem, očistite spremnike za tintu.
Ako se problem ne riješi, možda trebate zamijeniti spremnik s tintom.
Za više informacija o spremnicima s tintom, pogledajte
Rješavanje problema
spremnika s tintom.
Uzrok: Nosač spremnika s tintom je zaglavljen.
Rješenje: Isključite HP All-in-One, uklonite predmete koji ometaju kretanje nosača
spremnika (uključujući materijal za pakiranje), a zatim ponovo uključite HP All-in-One.
Poglavlje 12
206 Rješavanje problema