User Guide - Microsoft Windows

Uzrok: HP All-in-One ne prepoznaje izvornik umetnut u automatski ulagač
dokumenata.
Rješenje: Ako niste umetnuli izvornik u automatski ulagač dokumenata ili ako
izvornik nije dovoljno dobro postavljen, nećete moći ručno poslati faks. Umetnite
izvornik u automatski ulagač dokumenata ili ako nije dobro postavljen pogurajte ga
dalje u ladicu. Kad HP All-in-One utvrdi da je izvornik umetnut, na zaslonu će se
pojaviti poruka s potvrdom.
Nedostaju stranice faksa koji sam poslao
Uzrok: Istodobno su u automatski ulagač dokumenata umetnuta dva papira.
Rješenje: Ispišite Posljednji prijenos izvješće da biste provjerili broj poslanih
stranica. Ako su se dvije ili više stranica zalijepile i automatski ulagač dokumenata ih
je istodobno povukao, broj stranica u izvješću neće odgovarati stvarnom broju
stranica. Ako broj stranica na popisu izvješća ne odgovara stvarnom broju stranica,
očistite jastučić za odvajanje u automatskom ulagaču dokumenata.
Ispis Posljednji prijenos izvješća
1. Pritisnite Postavke, a zatim 2.
Time birate Izvješ. o ispisu.
2. Pritisnite
za odabir HP Photosmart Share, a zatim pritisnite U redu.
Za detaljnije informacije o čišćenju jastučića za odvajanje pogledajte
Čišćenje uređaja
za automatsko umetanje papira.
Uzrok: Uređaj koji prima faks ima određene probleme.
Rješenje: Za provjeru pokušajte nazvati broj faksa s telefona i slušajte tonove
faksa. Ako ih ne možete čuti, uređaj koji prima faks možda nije uključen ili priključen,
ili usluga glasovne pošte možda ometa telefonsku liniju primatelja. Memorija faks
uređaja primatelja možda je puna ili u faks uređaju više nema papira. Možete također
zatražiti od primatelja da provjeri je li sve u redu s njegovim uređajem.
Uzrok: Telefonska linija ima smetnje. Telefonske linije slabe kvalitete zvuka
(smetnje) mogu uzrokovati probleme pri faksiranju.
Rješenje: Ako je greška bila uslijed šumova na telefonskoj liniji, kontaktirajte
pošiljatelja da ponovi slanje faksa. Kvaliteta može biti bolja pri ponovnom pokušaju.
Za provjeru kvalitete zvuka telefonske linije priključite telefon u zidnu telefonsku
utičnicu i poslušajte ima li šumova ili kakvih drugih smetnji. Ako problem i dalje ostaje,
isključite Ispravljanje pogrešaka (ECM) i kontaktirajte vašu telefonsku kompaniju.
Promjena postavke ECM preko upravljačke ploče
1. Pritisnite Postavke.
2. Pritisnite 5,, a zatim 6.
Ovim vršite Napr. postavke faksa odabir, a zatim odaberite Ispravljanje
pogrešaka.
Poglavlje 12
184 Rješavanje problema