User Guide - Microsoft Windows

Достъп до вашия сериен номер и сервизен ИД номер
Може да получите достъп до важна информация, като използвате Меню Информация на
HP All-in-One.
Забележка Ако HP All-in-One не се включва, може да видите серийния номер, като
погледнете стикера на гърба. Серийният номер представлява 10-знаков код в горния ляв
ъгъл на лепенката.
За достъп до вашия сериен номер и сервизен ИД номер
1. Натиснете и задръжте OK. Без да отпускате OK, натиснете 4. Ще се покаже Меню
Информация.
2. Натискайте
, докато се появи Номер на модела и след това натиснете OK. Това
извежда сервизния ИД номер.
Запишете си пълния сервизен ИД номер.
3. Натиснете "Cancel" (Отказ), а след това натискайте
, докато се появи Сериен номер.
4. Натиснете OK. С това се извежда серийният номер.
Запишете си пълния сериен номер.
5. Натискайте "Cancel" (Отказ), докато излезете от Меню Информация.
По време на гаранционния срок се обаждайте в Северна
Америка
Телефон [phone] (1-800-HP invent). Поддръжка по телефона за САЩ и Канада се
предлага на английски и на испански език, 24 часа на ден, 7 дни седмично (дните и часовете
на поддръжка може да се променят без предизвестие). Тази услуга е безплатна по време на
гаранционния срок. Извън гаранционния срок може да бъде наложена такса.
Обаждане навсякъде другаде по света
За да намерите информация за поддръжката и гаранциите, отидете на уебсайта на HP на
www.hp.com/support. Ако получите указание за това, изберете вашата страна/регион, а след
това щракнете върху Contact HP (Връзка с HP) за информация как да се обадите за
техническа поддръжка.
Можете също така да попитате вашия дилър за номера на Услугата за поддръжка на HP за
вашата страна/регион.
Услугата за поддръжка е безплатна по време
на гаранционния срок. Прилагат се обаче
стандартните телефонните такси за междуградски разговори. В някои случаи е възможно да
се начислява и такса на минута, на половин минута, или еднократна такса за всеки отделен
случай.
Като част от нашите непрекъснати усилия да подобрим услугите си за поддръжка по
телефона, ви препоръчваме да проверявате редовно
в нашия уеб сайт за нова информация
относно характера и начина на предоставяне на услугите.
Достъп до вашия сериен номер и сервизен ИД номер 293