User Guide - Microsoft Windows
Автоматичното подаващо устройство е задръстено
Причина: В автоматичното подаващо устройство е заседнала хартия.
Решение: Отстранете заседналата хартия и стартирайте отново съответното
задание. Не поставяйте повече от 20 страници в тавата за подаване на
документи.
За информация за отстраняването на заседнала хартия вж.
Почистване на
заседнала хартия.
Неуспешно получаване на факс
Причина: Получаването на факс от HP All-in-One е неуспешно поради
възникнала грешка. Грешката може да се дължи на шум по линията или друга
грешка при комуникация.
Решение: Свържете се с подателя и поискайте факсът да бъде изпратен
отново.
За допълнителна информация за отстраняване на неизправности с факс вж.
Отстраняване на неизправности с факса.
Неуспешно изпращане на факс
Причина: Факсът не може да бъде изпратен успешно, поради възникнала
грешка при комуникацията, номерът ви е включен в черния списък на
получателя или поради заседнала хартия.
Решение: Проверете HP All-in-One за възможно засядане на хартия и
изпратете факса отново. Ако проблемът продължи, свържете се със
собственика на номера на факса за
разяснение.
За допълнителна информация относно отстраняване на заседнала хартия
вж.
Почистване на заседнала хартия.
За допълнителна информация за отстраняване на неизправности с факс вж.
Отстраняване на неизправности с факса.
Несъответствие на версията на фърмуера
Причина: Кодът на версията на фърмуера HP All-in-One не съответства на
кода на версията на софтуера.
Решение: За да откриете информация за поддръжка и гаранция, отидете на
уебсайта на HP на
www.hp.com/support. Ако получите указание за това,
изберете вашата страна/регион, а след това щракнете върху Contact HP
(Връзка с HP) за информация за това как да се обадите за техническа
поддръжка.
Глава 12
272 Отстраняване на неизправности










