User Guide - Microsoft Windows

• Проверете дали сте задали правилно настройката за страна/регион. Ако
настройката за страна/регион не е зададена или не е правилна, тестът може
да не е успешен и да имате проблеми при изпращане и получаване на
факсове.
• Уверете се, че свързвате HP All-in-One към аналогова линия, в противен
случай няма да може да изпращате
или получавате факсове. Можете да
проверите дали вашата телефонна линия е цифрова, като свържете
обикновен аналогов телефон към линията и проверите дали чувате сигнал
"свободно". Ако не чувате нормален сигнал "свободно", това може да е
телефонна линия, настроена за цифрови телефони. Свържете HP All-in-One
към аналогова телефонна линия и опитайте да изпратите или получите
факс.
След като разрешите всички установени проблеми, изпълнете отново теста на
факса, за да се уверите, че той е успешен и че устройството HP All-in-One е
готово за работа с факсове. Ако Тест за откриване на тон свободно
продължава да е неуспешен, се обърнете към телефонната компания и
поискайте да проверят телефонната линия.
Имам проблеми с изпращането на факсове по интернет чрез IP телефон
Причина: Услугата за изпращане на факс по интернет (FoIP) може да не
работи правилно, когато HP All-in-One изпраща и получава факсове с висока
скорост (33 600 bps).
Решение: Ако имате проблеми при изпращане и получаване на факсове с
услугата за изпращане на факсове по интернет, използвайте по-ниска скорост
.
Може да направите това, като промените настройката Скорост на факса от
Бързо (по подразбиране) на Средно или Бавно.
За да зададете скоростта на факса от контролния панел
1. Натиснете Настройка.
2. Натиснете 5 и след това натиснете 7.
Така избирате Разширена настройка на факса, а след това избирате
Скорост на факса.
3. Натиснете
, за да изберете една от следните опции, а след това
натиснете OK.
Настройка за скорост на факса Скорост на факса
Бързо v.34 (33600 бода)
Средно v.17 (14400 бода)
Бавно v.29 (9600 бода)
Причина: Устройството HP All-in-One не е настроено правилно за факсове.
Решение: Можете да изпращате и получавате факсове чрез свързване на
телефонен кабел към порта с означение 1-LINE на HP All-in-One, а не от Ethernet
порта. Това означава, че връзката към интернет трябва да бъде осъществена
Глава 12
250 Отстраняване на неизправности