User Guide - Microsoft Windows

• Проверете връзката между телефонната розетка и HP All-in-One, за да се
уверите, че телефонният кабел е добър.
Причина: Тестът за състоянието на линията на факса е неуспешен.
Решение:
Какво да се направи
• Уверете се, че свързвате HP All-in-One към аналогова линия, в противен
случай няма да може да изпращате или получавате факсове. Можете да
проверите дали вашата телефонна линия е цифрова, като свържете
обикновен аналогов телефон към линията и проверите дали
чувате сигнал
"свободно". Ако не чувате нормален сигнал "свободно", това може да е
телефонна линия, настроена за цифрови телефони. Свържете HP All-in-One
към аналогова телефонна линия и опитайте да изпратите или получите
факс.
• Проверете връзката между телефонната розетка и HP All-in-One, за да се
уверите, че телефонният кабел е включен правилно.
• Уверете се, че сте
свързали правилно HP All-in-One към телефонната
розетка. Като използвате телефонния кабел, доставен в опаковката с
HP All-in-One, свържете единия край към телефонната розетка, а другия към
порта с означение1-LINE на гърба на HP All-in-One. За допълнителна
информация вижте
Настройка на HP All-in-One за работа с факс.
• Може да има друго оборудване, използващо същата телефонна линия
като HP All-in-One, което да е причина за неуспеха на теста. За да разберете
дали някое друго оборудване не е причина за проблем, изключете всичко
от телефонната линия освен HP All-in-One, а след това изпълнете теста
отново.
• Ако Тест на състоянието на линията
на факса е успешен без
наличието на другото оборудване, значи някое от другите устройства е
причина за проблема. опитайте да ги добавите обратно един по един и
всеки път пускайте теста отново, докато намерите кой уред предизвиква
проблема.
• Ако Тест на състоянието на линията на факса не е успешен и без
наличието
на другото оборудване, свържете HP All-in-One към работеща
телефонна линия и продължете да преглеждате информацията за
отстраняване на неизправности в този раздел.
• Ако използвате телефонен разпределител, това може да доведе до
проблеми при работата с факсове. (Разпределителят е съединител за два
кабела, който се поставя в телефонната розетка). Опитайте да махнете
разклонителя и да включите
HP All-in-One директно към розетката.
След като разрешите всички установени проблеми, изпълнете отново теста на
факса, за да се уверите, че той е успешен и че устройството HP All-in-One е
готово за работа с факсове. Ако Тест на състоянието на линията на факса
продължава да бъде неуспешен и се сблъсквате с проблеми при работа с
факсове,
се свържете с вашата телефонна компания и поискайте да проверят
телефонната линия.
Глава 12
248 Отстраняване на неизправности