User Guide - Microsoft Windows
– в реда на тяхното получаване. Ако опцията Приемане резервен факс не е
активирана, или ако факсът не е записан в паметта поради някаква причина
(например, ако в HP All-in-One е нямало свободна памет), помолете изпращача
да изпрати факса отново.
За допълнителна информация относно отстраняване на заседнала хартия
вж.
Почистване на заседнала хартия.
Причина: Някой друг процес е довел до грешка в устройството HP All-in-One.
Решение: Проверете на дисплея или на компютъра за съобщение за грешка
относно проблема и как да го разрешите. Ако има грешка, HP All-in-One няма
да отпечата факса, докато грешката не бъде коригирана.
Можете също да проверите състоянието на HP All-in-One, като щракнете
върху Status (Състояние) в
HP Solution Center (HP Център за готови
решения).
За още информация за съобщенията за грешка вж.
Грешки.
Причина: Мастилото в печатащите касети може да е свършило.
Решение: Проверете приблизителните нива на мастило в печатащите касети.
Ако в печатащата касета има малко или никакво мастило, може би трябва да я
подмените.
Ако има още мастило в печатащите касети, но все пак забелязвате проблем,
отпечатайте отчет за автотеста, за да
определите дали има проблем с
печатащите касети. Ако автотестът покаже проблем, почистете печатащите
касети. Ако това не реши проблема, може да се наложи да се сменят
печатащите касети.
За още информация за печатащите касети вж.
Отстраняване на неизправности
при печатащите касети.
Причина: Печатащата шейна е заседнала.
Решение: Изключете HP All-in-One, извадете предметите, които пречат на
печатащата каретка (включително опаковъчни материали), след което
включете HP All-in-One отново.
Забележка Ако е разрешено Приемане резервен факс и изключите
HP All-in-One, всички факсове, записани в паметта, ще бъдат изтрити,
включително някои неотпечатани факсове, които сте получили докато
HP All-in-One е бил в състояние на грешка. Ще трябва да се свържете с
подателите и да ги помолите да изпратят отново неотпечатаните факсове.
За списък на получените факсове
разпечатайте Регистър на факса.
Регистър на факса не се изтрива, когато HP All-in-One е изключен.
Части от факса, който получих, са отрязани
Причина: Има проблем с изпращащото факс устройство.
Отстраняване на неизправности с факса 231










