User Guide - Microsoft Windows

Решение: Изключете HP All-in-One, извадете предметите, които пречат на
печатащата каретка (включително опаковъчни материали), след което
включете HP All-in-One отново.
Причина: Компютърът не комуникира с HP All-in-One.
Решение: Ако HP All-in-One не е правилно свързан към компютъра, може да
се появят комуникационни грешки. Уверете се, че USB кабелът е прикрепен
към HP All-in-One и компютъра, както е показано по-долу.
Ако кабелите са добре свързани и до няколко минути след изпращане на дадено
задание за печат към HP All-in-One не се отпечата нищо, проверете състоянието
на HP All-in-One. В софтуера Център за готови решения на HP щракнете
върху Status (Състояние).
За да отпечатате тестова страница
1. Изберете HP Device Manager (Диспечер на устройства на HP) от Dock.
Ще се покаже прозорецът
HP Device Manager (Диспечер на устройства
на HP).
2. От падащия списък Information and Settings (Информация и настройки)
изберете Maintain Printer (Поддръжка на принтера).
3. Изберете HP All-in-One, след което щракнете върху Launch Utility
(Стартиране на помощната програма).
4. Щракнете върху Print Test Page (Печат на тестова страница).
Ако кабелите са свързани добре, ще се отпечатва тестова страница. За
информация за настройването на устройството HP All-in-One
вж. листовката
с указания за инсталиране, придружаваща HP All-in-One.
Причина: HP All-in-One е изключен.
Решение: Погледнете на екрана на HP All-in-One. Ако дисплеят е празен и
лампичката до бутона Захранване не свети, HP All-in-One е изключен. Уверете
Отстраняване на неизправности при печатане 173