User Guide - Macintosh

Løsning: Du finner informasjon om kundestøtte og garanti på HPs nettsted:
www.hp.com/support. Hvis du blir bedt om det, velger du ditt land/din region, og
klikker deretter på Kontakt HP hvis du vil ha informasjon om hvordan du kontakter
teknisk kundestøtte.
Årsak: Du har installert nye blekkpatroner som kanskje må justeres.
Løsning: Du må justere blekkpatronene for å sikre best mulig utskriftskvalitet. Når
du har satt inn en ny blekkpatron, legger du i ubrukt vanlig, hvitt Letter- eller A4-papir
i innskuffen og trykker på OK på kontrollpanelet. Det skrives ut ark for justering av
blekkpatronene på HP All-in-One, og blekkpatronene justeres. Resirkuler eller kast
siden.
Hvis justeringssiden skrives ut som den skal, med grønne merker på hver linje, men
du fortsatt får feilmelding om justering, kan du fjerne meldingen ved å trykke på OK
og Oppsett samtidig.
Hvis justeringsfeilen vedvarer og du ikke kan fjerne den, kan det hende at
blekkpatronen er defekt. Kontakt HP for å få hjelp.
Du finner informasjon om kundestøtte og garanti på HPs nettsted:
www.hp.com/
support. Hvis du blir bedt om det, velger du ditt land/din region, og klikker deretter
på Kontakt HP hvis du vil ha informasjon om hvordan du kontakter teknisk
kundestøtte.
Blekkpatron mangler, er feil installert eller ikke tiltenkt denne enheten
Årsak: Blekkpatronen mangler.
Løsning: Du finner mer informasjon om blekkpatroner under
Problemløsing for
blekkpatroner.
Årsak: En av eller begge blekkpatronene er ikke installert, eller de er installert feil.
Løsning: Du finner mer informasjon om blekkpatroner under
Problemløsing for
blekkpatroner.
Årsak: Beskyttende teip dekker til blekkpatronene.
Løsning: Kontroller hver blekkpatron. Det kan hende teipen ble fjernet fra de
kobberfargede kontaktene, men fortsatt dekker blekkdysene. Hvis teipen fortsatt
Kapittel 11
268 Problemløsing