User Guide - Macintosh

Løsning: Hvis HP All-in-One ikke er riktig koblet til datamaskinen, kan det oppstå
kommunikasjonsfeil. Kontroller at USB-kabelen er koblet til HP All-in-One og
datamaskinen som vist nedenfor.
Du kan skrive ut en testside fra HP Photosmart Studio (Mac)-programvaren for å
kontrollere om forbindelsen mellom HP All-in-One og datamaskinen fungerer som
den skal. Denne testsiden er forskjellig fra selvtestrapporten som du kan skrive ut fra
frontpanelet.
Skrive ut en testside
1. Velg HP Device Manager fra Dokk.
Vinduet HP Device Manager åpnes.
2. Fra nedtrekksmenyen Information and Settings (Informasjon og innstillinger)
velger du Maintain Printer (Vedlikehold av skriver).
3. Velg HP All-in-One, og velg deretter Launch Utility (Start verktøy).
4. Klikk på Print Test Page (Skriv ut testside).
Hvis forbindelsen virker som den skal, skrives det ut en testside. Du finner
informasjon om hvordan du konfigurerer HP All-in-One på installeringsplakaten
som fulgte med HP All-in-One.
Årsak: Papir har kjørt seg fast i HP All-in-One.
Løsning: Hvis du vil ha mer informasjon om fjerning av fastkjørt papir, kan du se
Fjerne fastkjørt papir.
Årsak: Blekkpatronen sitter fast.
Løsning: Slå av HP All-in-One, fjern eventuelle objekter som blokkerer
blekkpatronvognen (inkludert eventuell emballasje) og slå på HP All-in-One igjen.
Årsak: Ikke mer papir i HP All-in-One.
Kapittel 11
172 Problemløsing