User Guide - Macintosh

7. Trekk utskuffens forlenger mot deg.
Merk Når du bruker Legal-papir, må du ikke trekke ut forlengeren.
Årsak: Blekkpatronen sitter fast.
Løsning: Slå av HP All-in-One, fjern eventuelle objekter som blokkerer
blekkpatronvognen (inkludert eventuell emballasje) og slå på HP All-in-One igjen.
Årsak: Datamaskinen kommuniserer ikke med HP All-in-One.
Løsning: Hvis HP All-in-One ikke er riktig koblet til datamaskinen, kan det oppstå
kommunikasjonsfeil. Kontroller at USB-kabelen er koblet til HP All-in-One og
datamaskinen som vist nedenfor.
Du kan skrive ut en testside fra HP Photosmart Studio (Mac)-programvaren for å
kontrollere om forbindelsen mellom HP All-in-One og datamaskinen fungerer som
den skal. Denne testsiden er forskjellig fra selvtestrapporten som du kan skrive ut fra
frontpanelet.
Skrive ut en testside
1. Velg HP Device Manager fra Dokk.
Vinduet HP Device Manager åpnes.
2. Fra nedtrekksmenyen Information and Settings (Informasjon og innstillinger)
velger du Maintain Printer (Vedlikehold av skriver).
3. Velg HP All-in-One, og velg deretter Launch Utility (Start verktøy).
4. Klikk på Print Test Page (Skriv ut testside).
Hvis forbindelsen virker som den skal, skrives det ut en testside. Du finner
informasjon om hvordan du konfigurerer HP All-in-One på installeringsplakaten
som fulgte med HP All-in-One.
Årsak: HP All-in-One er slått av.
Løsning: Se på skjermen på HP All-in-One. Hvis skjermen er blank og lampen ved
siden av På/av-knappen ikke lyser, er HP All-in-One slått av. Kontroller at
strømkabelen er koblet skikkelig til HP All-in-One og satt i et strømuttak. Trykk på På/
av-knappen for å slå på HP All-in-One.
Årsak: Det oppstod en feil i HP All-in-One.
Kapittel 11
170 Problemløsing