User Guide - Macintosh
Registrering af klartone fortsat mislykkes, skal du kontakte telefonselskabet og
bede dem kontrollere telefonlinjen.
Jeg har problemer med at sende fax via internettet vha. en IP-telefon
Årsag: FoIP-tjenesten (Fax over Internet Protocol) fungerer muligvis ikke korrekt,
når HP All-in-One sender og modtager fax ved høj hastighed (33600 bps).
Løsning: Brug en lavere hastighed, hvis du har problemer med at sende og
modtage fax, når du bruger en internetfaxtjeneste. Det kan du gøre ved at ændre
indstillingen Faxhastighed fra Hurtig (standardværdien) til Mellem eller Langsom.
Sådan ændres faxhastigheden fra kontrolpanelet
1. Tryk på Opsætning.
2. Tryk på 5, og tryk derefter på 7.
Herved vælges Avanceret faxopsætning og derefter Faxhastighed.
3. Tryk på
for at markere en af følgende indstillinger, og tryk derefter på OK.
Indstilling for faxhastighed Faxhastighed
Hurtig v.34 (33600 baud)
Mellem v.17 (14400 baud)
Langsom v.29 (9600 baud)
Årsag: HP All-in-One er ikke indstillet korrekt til faxafsendelse/faxmodtagelse.
Løsning: Du kan kun sende og modtage faxer ved at slutte en telefonledning til
porten mærket 1-LINE på HP All-in-One og ikke fra Ethernet-porten. Det betyder, at
din forbindelse til internettet skal være foretaget med en konverterboks (som har
almindelige analoge telefonstik til faxtilslutninger) eller gennem telefonselskabet.
Årsag: Telefonselskabet understøtter muligvis ikke fax over internettet.
Løsning: Spørg telefonselskabet, om internettelefontjenesten understøtter
faxafsendelse/modtagelse. Hvis de ikke understøtter faxafsendelse/faxmodtagelse,
vil du ikke være i stand til at sende og modtage faxer over internettet.
Faxlograpporten viser en fejl
Årsag: Hvis der er et problem, eller der opstår en fejl under afsendelse eller
modtagelse af en fax, udskrives en Faxlog.
Løsning: Se i følgende tabel for at få oplysninger om fejlkoderne i Faxlog. Disse
oplysninger kan hjælpe dig med at finde årsagen til eventuelle problemer, når du
bruger faxfunktionen på HP All-in-One. Tabellen viser også, hvilke koder der er
Kapitel 11
232 Fejlfinding










