User Guide - Macintosh

3. Tryk på Opsætning.
4. Tryk på 6, og tryk derefter på 6 igen.
Herved vælges menuen Værktøjer og derefter Kør faxtest.
HP All-in-One viser status for testen på displayet og udskriver en rapport.
5. Læs rapporten.
• Hvis testen lykkes, og du stadig har problemer med faxafsendelse/
faxmodtagelse, skal du kontrollere de faxindstillinger, der er angivet i
rapporten, for at kontrollere, at indstillingerne er korrekte. En manglende eller
forkert faxindstilling kan give problemer med faxafsendelse/faxmodtagelse.
• Læs rapporten, hvis testen mislykkes, for at få yderligere oplysninger om,
hvordan du afhjælper eventuelle problemer.
6. Tryk på OK, når du har hentet faxrapporten fra HP All-in-One.
Afhjælp eventuelle fundne problemer, og kør testen igen.
Årsag: HP All-in-One ringer måske for hurtigt eller for tidligt op.
Løsning: Du skal måske indsætte nogle pauser i talsekvensen. Hvis du f.eks. skal
have en ekstern linje, før du taster telefonnummeret, skal du indsætte en pause efter
adgangsnummeret. Hvis dit nummer er 95555555, og 9 giver adgang til en ekstern
linje, kan du indsætte pauser på følgende måde: 9-555-5555. Hvis du vil tilføje en
pause i det faxnummer, du er ved at oprette, skal du trykke på knappen Ring igen/
Pause eller flere gange på knappen Mellemrum, indtil der vises en bindestreg (-) på
displayet.
Hvis du bruger et kortnummer til at sende faxmeddelelsen, skal du opdatere
kortnummeret og indsætte nogle pauser i talsekvensen.
Du kan også sende fax ved at overvåge opkaldet. På den måde kan du lytte til
telefonlinjen, mens du kalder op. Du kan indstille opkaldshastigheden og reagere på
prompter, når du kalder op.
Årsag: Det tal, du indtastede, da du sendte faxmeddelelsen, har ikke det rigtige
format.
Løsning: Kontroller, at det indtastede faxnummer er korrekt og har det rigtige
format. Du skal måske ringe "9" som præfiks, afhængigt af dit telefonsystem.
Hvis telefonlinjen har et PBX-system, skal nummeret til den udgående linje indtastes,
før faxnummeret indtastes.
Årsag: Der er problemer med den modtagende faxmaskine.
Løsning: Prøv at ringe til faxnummeret fra en telefon, og lyt efter faxtoner for at
undersøge det. Hvis du ikke kan høre faxtoner, er modtagerfaxmaskinen måske ikke
tændt eller tilsluttet, eller en voicemail-tjeneste kan forstyrre modtagerens telefonlinje.
Du kan også bede modtageren om at undersøge, om der er problemer med
modtagerfaxmaskinen.
Fejlfinding af fax 189