Microsoft Windows User Guide

Riešenie: Informácie o podpore a záruke nájdete na webovej lokalite spoločnosti
HP na adrese
www.hp.com/support. Ak sa zobrazí výzva, vyberte príslušnú krajinu
alebo príslušný región a kliknite na položku Kontakt na spoločnosť HP. Zobrazia
sa kontaktné informácie oddelenia technickej podpory.
Príčina: Nainštalované nové tlačové kazety vyžadujú zarovnanie.
Riešenie: Ak chcete dosiahnuť vysokú kvalitu tlače, zarovnajte tlačové hlavy. Po
vložení novej tlačovej kazety vložte do vstupného zásobníka nepoužitý biely papier
veľkosti Letter alebo A4 a na ovládacom paneli stlačte tlačidlo OK. Zariadenie
HP All-in-One vytlačí hárok zarovnania tlačových kaziet a zarovná tlačové kazety.
Stranu zahoďte do zberu alebo odpadu.
Ak sa stránka zarovnania vytlačí správne (so zobrazením zelených kontrolných
značiek na každom riadku), ale chyba zarovnania pretrváva, je možné hlásenie
zmazať súčasným stlačením tlačidiel OK a Nastavenie.
Ak chyba zarovnania pretrváva a nedarí sa vám ju odstrániť, tlačová kazeta je
pravdepodobne poškodená. Obráťte sa na spoločnosť HP so žiadosťou o technickú
podporu.
Informácie o podpore a záruke nájdete na webovej lokalite spoločnosti HP na adrese
www.hp.com/support. Ak sa zobrazí výzva, vyberte príslušnú krajinu alebo príslušný
región a kliknite na položku Kontakt na spoločnosť HP. Zobrazia sa kontaktné
informácie oddelenia technickej podpory.
Tlačová kazeta chýba, je nesprávne vložená alebo nie je určená pre toto
zariadenie
Príčina: Jedna alebo obidve tlačové kazety nie sú nainštalované alebo nie sú
nainštalované správne.
Riešenie: Ďalšie informácie o tlačových kazetách nájdete v časti
Riešenie
problémov s tlačovou kazetou.
Príčina: Tlačová kazeta chýba.
Riešenie: Ďalšie informácie o tlačových kazetách nájdete v časti
Riešenie
problémov s tlačovou kazetou.
Príčina: Tlačové kazety sú zakryté ochrannou páskou.
Riešenie: Skontrolujte každú tlačovú kazetu. Mohlo sa stať, že páska bola
odstránená z medených kontaktov, ale stále zakrýva atramentové dýzy. Ak páska
Kapitola 12
268 Riešenie problémov