Microsoft Windows User Guide

• Prijímajúce faxové zariadenie neodpovedalo
•
Prijímajúce faxové zariadenie nepodporuje farby
Nie je možné orezať
Príčina: Počítač nemá dostatok pamäte.
Riešenie: Zatvorte všetky nepotrebné aplikácie. Toto zahŕňa aj aplikácie spustené
na pozadí, ako napríklad šetriče obrazovky alebo antivírusové programy. (Ak ste vypli
antivírusový program, po dokončení nezabudnite tento program znova spustiť.)
Skúste uvoľniť pamäť reštartovaním počítača. Možno budete musieť kúpiť viac
pamäte RAM. Pozrite si dokumentáciu dodávanú s počítačom.
Príčina: Na skenovanie sa vyžaduje aspoň 50 MB voľného miesta na pevnom disku
počítača.
Riešenie: Vyprázdnite kôš na pracovnej ploche. Tiež môže byť potrebné odstrániť
niektoré súbory z pevného disku.
Volaný fax je obsadený
Príčina: Volané faxové číslo je zaneprázdnené.
Riešenie: Počkajte a skúste odoslať fax na toto číslo neskôr.
Odpojené
Príčina: Niekoľko situácii môže zapríčiniť zobrazenie chybovej hlášky Odpojené.
• Počítač nie je zapnutý.
• počítač nie je pripojený na HP All-in-One.
• Softvér HP, ktorý bol dodaný so zariadením HP All-in-One nebol správne
nainštalovaný.
• Softvér HP je nainštalovaný, ale nie je spustený.
Riešenie: Skontrolujte, či je počítač zapnutý a pripojený k zariadeniu HP All-in-One.
Taktiež skontrolujte, že máte nainštalovaný softvér, ktorý bol dodaný so zariadením
HP All-in-One.
Možnosti skenovania nie sú k dispozícii
Príčina: Nenainštalovali ste softvér dodávaný so zariadením HP All-in-One alebo
softvér nie je spustený.
Riešenie: Skontrolujte, či je nainštalovaný a spustený príslušný softvér. Ďalšie
informácie nájdete v sprievodcovi nastavením dodávaným so zariadením
HP All-in-One.
Kapitola 12
260 Riešenie problémov