Microsoft Windows User Guide

Riešenie: Ak je zariadenie HP All-in-One pripojené na spoločnú telefónnu linku
s inými typmi telefónnych zariadení, ako je napríklad záznamník, počítačový modem
alebo viacportový prepínač, úroveň faxového signálu sa môže znížiť. Úroveň signálu
sa môže znížiť aj v prípade, ak používate rozdeľovač alebo ak kvôli predĺženiu
telefónnych káblov pripojíte ďalšie káble. Zoslabený faxový signál môže spôsobovať
problémy s prijímaním faxov.
• Ak používate rozdeľovač alebo predlžovacie káble, skúste ich odstrániť a pripojiť
zariadenie HP All-in-One priamo do telefónnej zásuvky.
• Ak chcete zistiť, či problémy spôsobuje iné zariadenie, skúste odpojiť od
telefónnej linky všetky zariadenia okrem zariadenia HP All-in-One a pokúste sa
znova prijať fax. Ak môžete úspešne prijímať faxy bez iných zariadení, problémy
spôsobuje niektoré z týchto zariadení (prípadne viaceré zariadenia). Skúste ich
postupne po jednom zapájať a vždy znova prijať fax, aby ste zistili, ktoré
zariadenie spôsobuje problémy.
Príčina: Pamäť zariadenia HP All-in-One je plná.
Riešenie: Ak je zapnutá funkcia Záložný príjem faxu a zariadenie HP All-in-One
hlási chybu, pamäť môže byť zaplnená faxmi, ktoré ešte neboli vytlačené, a
zariadenie HP All-in-One prestane prijímať volania. V prípade chybového stavu, ktorý
zabraňuje zariadeniu HP All-in-One v tlačení faxov, skontrolujte na displeji informácie
o chybovom stave. Takisto skontrolujte nasledujúce problémy:
• Zariadenie HP All-in-One nie je správne nastavené na faxovanie. Ďalšie
informácie získate v časti
Nastavenie zariadenia HP All-in-One na faxovanie.
• Vo vstupnom zásobníku nie je vložený papier.
• V tlačiarni uviazol papier.
• Dvierka tlačovej kazety sú otvorené. Zatvorte dvierka prístupu k tlačovej kazete
podľa obrázka uvedeného nižšie:
Kapitola 12
204 Riešenie problémov