Microsoft Windows User Guide

Zariadenie HP All-in-One vytlačí správu s výsledkami testu. Ak test zlyhá, pozrite si
informácie v protokole, na základe ktorých môžete odstrániť problém.
Test nastavenia faxu z ovládacieho panela
1. Zariadenie HP All-in-One nastavte na faxovanie v súlade so špecifickými pokynmi
pre nastavenie v domácom alebo kancelárskom prostredí, ktoré používate.
2. Predtým, ako začnete testovať, vložte tlačové kazety a do vstupného zásobníka
vložte papier normálnej veľkosti.
3. Stlačte tlačidlo Nastavenie.
4. Stlačte 6, potom znovu stlačte 6.
Tým sa vyberie možnosť Nástroje a potom možnosť Spustiť test faxu.
Zariadenie HP All-in-One na displeji zobrazí stav testu a vytlačí správu.
5. Preštudujte si správu.
• Ak bol test úspešný, ale problémy s odosielaním a prijímaním faxov
pretrvávajú, skontrolujte nastavenia faxu vypísané v správe a preverte
správnosť nastavení. Nenastavenie alebo nesprávne nastavenie faxu môže
spôsobiť problémy pri faxovaní.
• Ak test zlyhá, preštudujte si informácie v správe ešte raz a nájdite možné
riešenie problému.
6. Keď správu o faxe vyberiete zo zariadenia HP All-in-One, stlačte tlačidlo OK.
V prípade potreby vyriešte všetky zistené problémy a test zopakujte.
Príčina: Položka Automatická odpoveď je vypnutá, čo znamená, že zariadenie
HP All-in-One nebude odpovedať na prichádzajúce volania. V tomto prípade musíte
osobne odpovedať na prichádzajúce faxové volania, pretože zariadenie
HP All-in-One ich neprijme.
Riešenie: V závislosti od podmienok vašej kancelárie môžete nastaviť zariadenie
HP All-in-One tak, aby odpovedalo na prichádzajúce volania automaticky. Informácie
o odporúčanom režime odpovede pre podmienky vašej kancelárie nájdete v časti
Výber odporúčaného režimu odpovede pre vaše nastavenie.
Ak potrebujete mať funkciu Automatická odpoveď vypnutú, budete musieť prijať fax
stlačením tlačidla Faxovať čiernobielo alebo Faxovať farebne.
Tip Ak ste od zariadenia HP All-in-One príliš ďaleko a nedosiahnete na ovládací
panel, počkajte niekoľko sekúnd a stlačte tlačidlá 1 2 3 na telefóne. Ak zariadenie
HP All-in-One nezačne prijímať fax, počkajte ešte niekoľko sekúnd a stlačte znova
tlačidlá 1 2 3. Keď zariadenie HP All-in-One začne prijímať fax, môžete zavesiť
slúchadlo.
Príčina: Službu hlasovej pošty si môžete predplatiť na tom istom telefónnom čísle,
ktoré používate na faxové volania.
Riešenie: Nastavte zariadenie HP All-in-One na manuálne prijímanie faxov. Ak
máte službu hlasovej pošty na tom istom telefónnom čísle, ktoré používate na faxové
volania, faxy nemôžete prijímať automaticky. Faxy musíte prijímať manuálne. To
znamená, že na prichádzajúce faxové volania musíte odpovedať osobne.
Kapitola 12
200 Riešenie problémov