Microsoft Windows User Guide

Ak sú káble pevne pripojené a niekoľko minút po odoslaní tlačovej úlohy na zariadenie
HP All-in-One sa nič nevytlačilo, skontrolujte stav zariadenia HP All-in-One. V softvéri
HP Solution Center (Centrum riešení HP) kliknite na položku Status (Stav).
Tlač skúšobnej stránky
1. Vyberte položku HP Device Manager (Správca zariadení HP) v časti Dock
(Dok).
Zobrazí sa dialógové okno HP Device Manager (Správca zariadení HP).
2. V rozbaľovacej ponuke Information and Settings (Informácie a nastavenia)
vyberte položku Maintain Printer (Údržba tlačiarne).
3. Vyberte zariadenie HP All-in-One a potom vyberte položku Launch Utility
(Spustiť pomôcku).
4. Kliknite na položku Print Test Page (Tlačiť testovaciu stranu).
Skúšobná stránka sa vytlačí, pokiaľ je vytvorené spojenie a funguje správne.
Ďalšie informácie o nastavení zariadenia HP All-in-One nájdete v inštalačnej
príručke dodávanej so zariadením HP All-in-One.
Príčina: Zariadenie HP All-in-One je vypnuté.
Riešenie: pozrite sa na displej zariadenia HP All-in-One. Ak sa na displeji nič
nezobrazuje a indikátor vedľa tlačidla Napájanie nesvieti, zariadenie Napájanie je
vypnuté. Skontrolujte, či je napájací kábel pevne pripojený do zariadenia
HP All-in-One a zapojený do sieťovej zásuvky. Stlačením tlačidla Napájanie
zariadenie HP All-in-One vypnite.
Príčina: Vyskytla sa chyba zariadenia HP All-in-One.
Riešenie: Vypnite zariadenie HP All-in-One a vytiahnite napájací kábel zo zásuvky.
Znova zapnite napájací kábel do zásuvky a potom stlačením tlačidla Napájanie
zapnite zariadenie HP All-in-One.
Poznámka V závislosti na dĺžke odpojenia zariadenia HP All-in-One môžu byť
dátum a čas vymazané. Po opätovnom zapojení napájacieho kábla bude
potrebné dátum a čas znova nastaviť.
Zariadenie HP All-in-One tlačí nezmyselné znaky
Príčina: Pamäť zariadenia HP All-in-One je plná.
Riešenie: Na 60 sekúnd vypnite zariadenie HP All-in-One a počítač a potom obe
zariadenia zapnite a skúste tlačiť znova.
Príčina: Dokument je poškodený.
Riešenie: Skúste vytlačiť iný dokument z tej istej softvérovej aplikácie. Ak to
funguje, potom skúste vytlačiť predtým uloženú verziu dokumentu, ktorá nie je
poškodená.
Riešenie problémov s tlačou 163