User Guide-Microsoft Windows

解決方案: 關閉 HP All-in-One，拔下電源線，再用軟布擦拭玻璃板和文件背
蓋板。
清潔玻璃板
1. 關閉 HP All-in-One，然後提起蓋板。
2.
用柔軟的布料或海棉稍微沾一些非刺激性的玻璃清潔液。
注意 不要在玻璃板上使用具有腐蝕性、丙酮、苯、或四氯化碳等物
質，否則會損壞玻璃板。不要把液體直接傾倒或噴灑在玻璃板上。液
體可能會滲到玻璃板下面，並對裝置造成損害。
3.
用一塊乾軟的無塵布擦乾玻璃，以防止髒污。
4. 開啟 HP All-in-One。
清潔背蓋板
1. 關掉 HP All-in-One，拔下電源線，並且抬起蓋板。
附註 視拔掉 HP All-in-One 電源插頭的時間多久而定，可能會清除掉
日期和時間。稍後當您重新插回電源線後，可能需要重設日期和時間。
2.
用柔軟的布料或海綿稍微沾一些溫肥皂水來清潔白色文件背板。
輕輕地洗去髒污。請勿用力刷背板。
3.
用一塊乾軟的無塵布擦乾背板。
注意 請勿使用紙張來擦抹，因為它們可能會刮傷背板。
4.
如果需要深層清潔，請使用酒精重複上述步驟，然後用一塊濕布將酒精徹
底擦拭乾淨。
注意 請注意，不要將酒精潑灑在 HP All-in-One 的玻璃板或外殼，因
為這可能會損壞裝置。
原因: 掃描文件設定未設為正確的光學字元辨識 (OCR) 語言。「[OCR 語
言]」 可告訴軟體如何編譯原始影像中的字元。如果 「[OCR 語言]」 與原稿
的語言不符，掃描的文字可能會令人無法理解。
解決方案: 選擇正確的 OCR 語言。
掃描功能無法運作
原因: 沒有執行掃描可能有幾個原因：
•
電腦已關閉。
• HP All-in-One 未透過 USB 纜線正確連接至電腦。
• 未安裝或未執行 HP All-in-One 隨附的軟體。
掃描疑難排解
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