User Guide-Microsoft Windows

解決方案: 如果您的傳真電話號碼具有特殊的鈴聲模式 (透過您的電話公司
使用區別鈴聲服務)，請確定將 HP All-in-One 上的「區別鈴聲」功能設為
相符。例如，若電話公司已指定兩聲鈴聲模式給您的號碼，請確定已選取
「兩聲鈴聲」作為「區別鈴聲」設定。
附註 HP All-in-One 無法辨識某些響鈴模式，例如長短鈴聲交替的響鈴模
式。如果您使用此種響鈴模式時發生問題，請您的電話公司指定無交替的
響鈴模式。
如果未使用區別鈴聲服務，請檢查以確定 HP All-in-One 上的「區別鈴聲」
功能設為「所有鈴聲」。
從控制台變更區別鈴聲模式
1. 確認 HP All-in-One 已設為自動接聽傳真來電。
2. 按 設定。
3. 按 5，然後按 1。
即選擇「進階傳真設定」，然後選擇「區別鈴聲」。
4. 按
選擇選項，然後按 OK。
當來電鈴聲為傳真線路所指派的響鈴模式時，HP All-in-One 會接聽來電
並接收傳真。
原因:「區別鈴聲」功能未設為「所有鈴聲」(而且您未使用區別鈴聲服
務)。
解決方案: 如果未使用區別鈴聲服務，請檢查以確定 HP All-in-One 上的
「區別鈴聲」功能設為 「所有鈴聲」。
原因: HP All-in-One 記憶體已滿。
解決方案: 如果記憶體中已存滿尚未列印的傳真，HP All-in-One 將停止接聽
來電。如果有錯誤狀況使 HP All-in-One 無法列印傳真，請檢視顯示器以獲得
錯誤狀況的相關資訊。此外，請檢查下列各項問題：
• HP All-in-One 傳真設定不正確。 如需詳細資訊，請參閱
設定
HP All-in-One 傳真。
•
進紙匣中沒有放入紙張。
•
發生卡紙。
第 12 章
190
故障排除