User Guide-Microsoft Windows
解決方案: 確定「傳真速度」選項已設為「快速」 或「中等」。
從控制台設定傳真速度
1. 按 設定。
2. 按 5,然後按 7。
即選擇「進階傳真設定」,然後選擇「傳真速度」。
3. 按
選擇下列其中一項設定,然後按 OK。
傳真速度設定 傳真速度
「快速」
v.34 (33600 baud)
「中等」
v.17 (14400 baud)
「緩慢」
v.29 (9600 baud)
HP All-in-One 無法接收傳真,但可以傳送傳真
原因: HP All-in-One 傳真設定不正確。
解決方案: 遵循指示,根據與 HP All-in-One 使用同一條電話線的設備與服
務,來適當地設定 HP All-in-One 以進行傳真。 然後,執行傳真測試,以檢
查 HP All-in-One 的狀態,並確定您已適當地設定它。 如需詳細資訊,請參
閱
設定 HP All-in-One 傳真。
HP All-in-One 會列印有測試結果的報告。如果測試失敗,請檢視報告中有關
如何修正問題的資訊。
從控制台測試傳真設定
1. 根據您的家庭或辦公室特殊的裝配指示來設定 HP All-in-One 進行傳真。
2.
在開始測試前請插入列印墨匣,並將整頁大小的紙張放入進紙匣。
3. 按 設定。
4. 按 6,然後再按一次 6。
即選擇「工具」 功能選項,然後選擇「執行傳真測試」。
HP All-in-One 會在顯示器上顯示測試狀態,並印出報告。
5.
檢視報告。
•
如果通過測試,但您在傳真時仍有問題,請檢查報告中所列示的傳真
設定值,檢查這些設定值是否正確。空白或錯誤的傳真設定會導致傳
真問題。
•
如果測試失敗,請檢視報告中有關如何修正所發現問題的資訊。
6. 在您拿出 HP All-in-One 的傳真報告之後,請按 OK。
若有需要,請解決所發現的所有問題,然後重新執行測試。
原因:「自動接收」已關閉,這表示 HP All-in-One 將不會接聽任何來
電。必須有人在場手動接聽傳真來電,否則 HP All-in-One 將無法接聽傳真來
電。
傳真疑難排解
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