User Guide-Microsoft Windows

座，並且聆聽是否有靜電干擾或其他雜音，以確定電話線路的聲音品質。如
果問題仍然發生，請關閉「錯誤修正模式」(ECM) 並聯絡電話公司。
從控制台變更 ECM 設定
1. 按 設定。
2. 按 5，然後按 6。
即選擇「進階傳真設定」，然後選擇「錯誤修正模式」。
3. 按
以選擇「開啟」或「關閉」。
4. 按 OK。
原因: 傳真解析度設定已設為高解析度，如「清晰」(預設值) 或 「相
片」。
解決方案: 如需更快的傳輸，請使用「標準」解析度。此設定提供最快的
傳輸速度，但提供的傳真品質為最低。
從控制台變更解析度
1. 將原稿列印面朝下放入文件進紙匣。若要傳送單頁傳真 (例如一張相片)，
也可以將原稿放在玻璃板上，列印面朝下。
附註 若要傳送多頁傳真，則必須將原稿放入文件進紙匣中。您不能從
玻璃板上傳真多頁文件。
2. 在 [傳真] 區域中，按 功能選項。
會出現「輸入號碼」提示。
3. 使用數字鍵輸入傳真號碼、按 快速撥號 或單鍵快速撥號按鈕以選取快速
撥號，或按 重撥/暫停 重撥上次撥出的號碼。
4. 在 [傳真] 區域中，重複按 功能選項 直到顯示「解決方案」。
5. 按
選擇解析度設定，然後按 OK。
6. 按 開始傳真，黑白。
• 如果裝置偵測到自動文件進紙器中已放入原稿，HP All-in-One 會將該
文件傳送到您所輸入的號碼。
• 如果裝置並未偵測到自動文件進紙器中已放入原稿，則會出現「傳真
玻璃板上的文件？」提示。確認已在玻璃板上放入原稿，然後按 1 選
擇「是」。
原因: 接收端傳真機有問題。
解決方案: 如要檢查此問題，請使用電話撥打此傳真號碼，確定是否有傳真
音。如果您沒聽到傳真音，可能是無法啟動接收傳真功能或與對方連接，或
可能是接收方電話線路有語音信箱干擾。您也可以請接收方檢查接收端傳真
機是否有任何問題。
原因:「傳真速度」選項已設為慢速傳輸。
第 12 章
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故障排除