User Guide-Microsoft Windows

座，並且聆聽是否有靜電干擾或其他雜音，以確定電話線路的聲音品質。如
果問題仍然發生，請關閉「錯誤修正模式」(ECM) 並聯絡電話公司。
如果傳真時仍有問題，請將「傳真速度」 設為較慢的速率，如「中等」
或「緩慢」。
從控制台變更 ECM 設定
1. 按 設定。
2. 按 5，然後按 6。
即選擇「進階傳真設定」，然後選擇「錯誤修正模式」。
3. 按
以選擇「開啟」或「關閉」。
4. 按 OK。
從控制台設定傳真速度
1. 按 設定。
2. 按 5，然後按 7。
即選擇「進階傳真設定」，然後選擇「傳真速度」。
3. 按
選擇下列其中一項設定，然後按 OK。
傳真速度設定 傳真速度
「快速」
v.34 (33600 baud)
「中等」
v.17 (14400 baud)
「緩慢」
v.29 (9600 baud)
原因: 與 HP All-in-One 共用一條電話線的其他設備，可能正在使用中。
解決方案: 確認電話分機 (在同一條電話線上、但沒有連接至 HP All-in-One
的電話) 或其他設備沒有使用或摘機。例如，如果正在使用分機或電腦撥號數
據機傳送電子郵件或上網時，您就無法使用 HP All-in-One 來傳真。
原因: HP All-in-One 與 DSL 服務共用相同的電話線，並且沒有連接 DSL 過
濾器。
解決方案: 如果使用 DSL 服務，請確定您有連接 DSL 過濾器，否則將無法
成功傳真。DSL 服務使用電話線送出數位訊號而使 HP All-in-One 受到干
擾，以致 HP All-in-One 無法收發傳真。DSL 過濾器會移除數位訊號，以便
讓 HP All-in-One 能與電話線正常通訊。若要檢查您是否已安裝過濾器，請聆
聽您的電話線或撥號音。如果在線路上聽到雜音或靜電干擾，可能沒有安裝
DSL 過濾器，或安裝不正確。請從 DSL 提供者取得 DSL 過濾器。如果您已
有 DSL 過濾器，請確定過濾器已正確連接。
原因: 其他的程序使 HP All-in-One 發生問題。
第 12 章
168
故障排除