User Guide-Microsoft Windows

解決方案:
附註 此可能的解決方法僅適用於使用 HP All-in-One 包裝盒中隨附的 2
芯電話線的國家/地區，包括：阿根廷、澳大利亞、巴西、加拿大、智利、
中國、哥倫比亞、希臘、印度、印尼、愛爾蘭、日本、韓國、拉丁美洲、
馬來西亞、墨西哥、菲律賓、波蘭、葡萄牙、俄羅斯、沙烏地阿拉伯、新
加坡、西班牙、台灣、泰國、美國、委瑞內拉和越南。
請確定 HP All-in-One 已正確連接到牆上的電話插孔，且任何與此
HP All-in-One 共用電話線的設備和服務都已經正確連接。
使用 HP All-in-One 背面標示為 1-LINE 的連接埠連接至牆上電話插座。使
用 2-EXT 連接埠連接至任何其他設備，如答錄機或電話，如下所示。
1
牆上電話插座
2 使用 HP All-in-One 包裝盒隨附的電話線
3 電話 (選用)
原因: 您使用了電話線路分歧器。
解決方案: 電話線路分歧器可能導致傳真發生問題 (分歧器是插入牆上電話
插座的兩線接頭)。嘗試移除分歧器，並將 HP All-in-One 直接連接到牆上的
電話插座。
原因: 牆上的電話插座有問題。
解決方案: 試著將正常的電話和電話線連至 HP All-in-One 所使用的電話插
座，並檢查撥號音。如果您沒有聽到撥號音，請聯絡當地的電話公司來處理。
原因: 電話線雜音很多。使用聲音品質不佳 (雜音) 的電話線可能會造成傳真
問題。
解決方案: 如果傳真失敗是因為電話線的雜音，請聯絡傳送方重新傳送傳
真。當您重試時，品質可能會比較好。您可以將電話插頭插到牆上電話插
傳真疑難排解
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