User Guide-Microsoft Windows

查 HP All-in-One 的狀態，並確定您已適當地設定它。 如需詳細資訊，請參
閱
設定 HP All-in-One 傳真。
HP All-in-One 會列印有測試結果的報告。如果測試失敗，請檢視報告中有關
如何修正問題的資訊。
從控制台測試傳真設定
1. 根據您的家庭或辦公室特殊的裝配指示來設定 HP All-in-One 進行傳真。
2.
在開始測試前請插入列印墨匣，並將整頁大小的紙張放入進紙匣。
3. 按 設定。
4. 按 6，然後再按一次 6。
即選擇「工具」 功能選項，然後選擇「執行傳真測試」。
HP All-in-One 會在顯示器上顯示測試狀態，並印出報告。
5.
檢視報告。
•
如果通過測試，但您在傳真時仍有問題，請檢查報告中所列示的傳真
設定值，檢查這些設定值是否正確。空白或錯誤的傳真設定會導致傳
真問題。
•
如果測試失敗，請檢視報告中有關如何修正所發現問題的資訊。
6. 在您拿出 HP All-in-One 的傳真報告之後，請按 OK。
若有需要，請解決所發現的所有問題，然後重新執行測試。
原因: HP All-in-One 沒有開啟。
解決方案: 查看 HP All-in-One 的顯示器。如果顯示器是空白且「電源 」按
鈕未亮起，則表示 HP All-in-One 已關閉。確定 HP All-in-One 的電源線已牢
固連接並插到電源插座中。按「電源 」按鈕以開啟 HP All-in-One。
原因: 使用錯誤的電話線連接 HP All-in-One，或電話線插入錯誤的連接埠。
解決方案:
附註 此可能的解決方法僅適用於使用 HP All-in-One 包裝盒中隨附的 2
芯電話線的國家/地區，包括：阿根廷、澳大利亞、巴西、加拿大、智利、
中國、哥倫比亞、希臘、印度、印尼、愛爾蘭、日本、韓國、拉丁美洲、
馬來西亞、墨西哥、菲律賓、波蘭、葡萄牙、俄羅斯、沙烏地阿拉伯、新
加坡、西班牙、台灣、泰國、美國、委瑞內拉和越南。
傳真疑難排解
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