User Guide-Microsoft Windows

HP All-in-One 列印出無意義的字元
原因: HP All-in-One 記憶體已滿。
解決方案: 將 HP All-in-One 和電腦的電源關掉 60 秒鐘，然後打開兩者的電
源，再列印一次。
原因: 文件已經損毀。
解決方案: 嘗試使用相同軟體應用程式列印另一份文件。如果正常列印，請
嘗試列印之前所儲存之未毀損的文件版本。
當我試著列印時，什麼也沒發生
原因: HP All-in-One 已關閉。
解決方案: 查看 HP All-in-One 上的顯示器。如果顯示器為空白且 電源 按鈕
旁的燈號沒有亮起，表示 HP All-in-One 已關閉。確定 HP All-in-One 電源線
已牢固連接並插到電源插座上。按 電源 按鈕以開啟 HP All-in-One 的電源。
原因: HP All-in-One 正忙於執行其他工作。
解決方案: 如果 HP All-in-One 正在執行其他工作，例如影印、傳真或掃描
時，就會延後您的列印工作，直到 HP All-in-One 完成目前的工作。
一些文件需要較長時間列印。如果在您傳送列印工作至 HP All-in-One 後，經
過數分鐘都未進行列印，請檢查 HP All-in-One 顯示器，查看上面是否有任何
訊息。
原因: HP All-in-One 不是所選擇的印表機。
解決方案: 確定 HP All-in-One 是軟體應用程式中所選擇的印表機。
提示 您可以將 HP All-in-One 設定為預設印表機，以確保當您在不同的
軟體應用程式中，選擇 「檔案」 功能選項中的 「列印」 時，系統會自動
選擇此印表機。
原因: 電腦與 HP All-in-One 無法進行通訊。
列印疑難排解
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