User Guide-Microsoft Windows

原因: 傳送端傳真機有問題。
解決方案: 請傳送方檢查其傳真機是否有任何問題。
原因: 電話線雜音很多。使用聲音品質不佳 (雜音) 的電話線可能會造成列印
品質問題。
解決方案: 如果傳真失敗是因為電話線的雜音，請聯絡傳送方重新傳送傳
真。當您重試時，品質可能會比較好。您可以將電話插頭插到牆上電話插
座，並且聆聽是否有靜電干擾或其他雜音，以確定電話線路的聲音品質。如
果問題仍然發生，請關閉「錯誤修正模式」(ECM) 並聯絡電話公司。
從控制台變更 ECM 設定
1. 按 設定。
2. 按 5，然後按 6。
即選擇「進階傳真設定」，然後選擇「錯誤修正模式」。
3. 按
以選擇「開啟」或「關閉」。
4. 按 OK。
列印輸出太淡或顏色太淺
原因: 列印墨匣需要清潔或沒有墨水了。
解決方案: 檢查列印墨匣中估計的剩餘墨水存量。如果列印墨匣的墨水存量
不足或沒有墨水了，便需要更換列印墨匣。
如果列印墨匣中還有墨水，但仍有問題產生，請列印自我測試報告以判斷列
印墨匣是否有問題。如果自我測試報告顯示有問題產生，請清潔列印墨匣。
如果問題仍存在，您可能需要更換列印墨匣。
有關列印墨匣的詳細資訊，請參閱
列印墨匣疑難排解。
原因: HP All-in-One 的列印或影印品質設定得太低。
解決方案: 檢查品質設定。使用更高的品質設定，以增加列印或影印所使用
的墨水量。
變更列印速度或品質
1.
確定已在進紙匣內放入紙張。
2.
在軟體應用程式的「檔案」功能選項上，按一下「列印」。
3. 確定 HP All-in-One 是所選取的印表機。
4. 按一下開啟 「內容」 對話方塊的按鈕。
依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是 「內容」、「選項」、「設定
印表機」、「印表機」 或 「喜好設定」。
5. 按一下 「紙張/品質」 標籤。
第 12 章
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故障排除