User Guide

enthält das Handbuch Informationen zur Fehlerbehebung bei der Einrichtung und
beim Betrieb des Geräts.
● HP Image Zone Hilfe: Die HP Image Zone Hilfe beschreibt, wie Sie den HP All-in-
One mit einem Computer verwenden. Außerdem enthält die Hilfe zusätzliche
Informationen zur Fehlerbehebung, die nicht im Benutzerhandbuch enthalten sind.
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Verwenden der Hilfe.
● Infodatei (README): Die Infodatei (README) enthält Informationen zu den
Systemanforderungen und möglichen Installationsproblemen. Weitere
Informationen finden Sie im Abschnitt Anzeigen der Infodatei (README).
Wenn Sie das Problem nicht mit der Online-Hilfe oder auf der HP Website lösen können,
rufen Sie unter der entsprechenden Nummer für Ihr Land/Ihre Region beim HP Support
an. Weitere Informationen finden Sie unter HP Gewährleistung und Support.
Anzeigen der Infodatei (README)
Möglicherweise möchten Sie die in der Infodatei (README) enthaltenen Informationen
zu Systemanforderungen und zu möglichen Installationsproblemen anzeigen.
● Unter Windows können Sie über die Windows-Taskleiste auf die Infodatei
(README) zugreifen. Dazu klicken Sie auf Start, Programme bzw. Alle
Programme, HP, Officejet All-in-One 5600 Series und Infodatei.
● Auf Macintosh-Computern mit OS X können Sie die Infodatei durch Doppelklicken
auf das entsprechende Symbol im Ordner der höchsten Ebene auf der CD-ROM mit
der HP All-in-One-Software aufrufen.
Fehlerbehebung bei der Einrichtung
Dieser Abschnitt enthält Tipps zur Behebung von Fehlern, die häufig bei der Installation
und Konfiguration von Software und Hardware sowie bei der Faxeinrichtung auftreten.
Fehlerbehebung bei der Hardware-Einrichtung
Dieser Abschnitt enthält Informationen zu Problemen, die bei der Einrichtung der HP All-
in-One-Hardware auftreten können.
Der HP All-in-One lässt sich nicht einschalten
Lösung Vergewissern Sie sich, dass alle Netzkabelteile fest eingesteckt sind und
warten Sie ein paar Sekunden, bis sich der HP All-in-One einschaltet. Wenn Sie den
HP All-in-One zum ersten Mal einschalten, kann dies bis zu einer Minute dauern.
Wenn der HP All-in-One in eine Steckerleiste eingesteckt ist, überprüfen Sie die
Stromzufuhr zur Leiste.
Kapitel 11
84 HP Officejet 5600 All-in-One series
Fehlerbehebung