HP Designjet Z2100 Series User's Guide

Precisión en el color cuando se emplean imágenes EPS o PDF en aplicaciones de
diseño de página ............................................................................................................. 137
La imagen está incompleta (recortada en la parte inferior) .............................................................. 137
La imagen aparece cortada .............................................................................................................. 137
Algunos objetos faltan en la imagen impresa ................................................................................... 138
Un archivo PDF aparece cortado o faltan objetos ............................................................................ 138
Impresión de diagnóstico para imágenes ......................................................................................... 139
Acción correctiva ............................................................................................................. 140
Si sigue teniendo un problema ......................................................................................................... 141
13 Solución de problemas de cartuchos y cabezales
No se puede insertar un cartucho de tinta ....................................................................................... 144
Mensajes de estado del cartucho de tinta ........................................................................................ 144
No se puede insertar un cabezal de impresión ................................................................................ 144
En la pantalla del panel frontal se recomienda que reinserte o sustituya un cabezal de
impresión .......................................................................................................................................... 145
Limpieza de los cabezales de impresión .......................................................................................... 145
Limpie el detector de gotas del cabezal de impresión ..................................................................... 146
Alineación de los cabezales de impresión ....................................................................................... 148
Procedimiento de reinserción de los cabezales de impresión ......................................... 149
Procedimiento del menú Mantenimiento de calidad de la imagen .................................. 149
Errores de digitalización durante la alineación ................................................................ 150
Mensajes de estado de los cabezales de impresión ........................................................................ 150
14 Solución de problemas generales de la impresora
La impresora no imprime .................................................................................................................. 152
La impresora parece lenta ................................................................................................................ 152
Errores de comunicación entre el ordenador y la impresora ............................................................ 152
No se puede acceder a HP Easy Printer Care (Windows) o HP Printer Utility (Mac OS) ................ 153
No se puede acceder al servidor Web incorporado ......................................................................... 153
Comprobación del sistema de archivos automática ......................................................................... 154
Un error de distribución de memoria de AutoCAD 2000 .................................................................. 155
No hay salida cuando se imprime desde Microsoft Visio 2003 ........................................................ 155
Características del controlador no disponibles al imprimir desde QuarkXPress ............................. 155
Alertas de la impresora .................................................................................................................... 156
15 Mensajes de error del panel frontal
16 Servicio de atención al cliente de HP
Introducción ...................................................................................................................................... 162
HP Professional Graphics Services ................................................................................................. 162
Knowledge Center ........................................................................................................... 162
Kit de iniciación de HP ..................................................................................................... 162
HP Care Packs y Ampliaciones de garantía .................................................................... 163
Instalación de HP ............................................................................................................. 163
Soporte instantáneo de HP .............................................................................................................. 163
HP Proactive Support (Asistencia proactiva de HP) ........................................................................ 163
Póngase en contacto con el Soporte de HP .................................................................................... 164
Números de teléfono ....................................................................................................... 164
17 Especificaciones de la impresora
Especificaciones funcionales ........................................................................................................... 170
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