HP Designjet Z2100 Series User's Guide
Alertas de la impresora
La impresora puede comunicar dos tipos de alertas:
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Errores: alertan principalmente del hecho de que la impresora no puede imprimir. Sin embargo,
en el controlador, los errores también pueden alertar de condiciones que podrían arruinar la
impresión aunque la impresora pueda imprimir, por ejemplo recortes.
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Advertencias: le alertan cuando la impresora requiere atención ya sea para un ajuste, por ejemplo
una calibración, o para una posible situación que no permita imprimir, como una operación de
mantenimiento o escasez de tinta.
En el sistema de la impresora, hay cuatro comunicadores de alertas diferentes.
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Pantalla del panel frontal: en un momento dado, el panel frontal sólo muestra la alerta más
relevante. Normalmente requiere que el usuario pulse la tecla Aceptar para confirmar, pero las
advertencias desaparecen después de un tiempo de espera. Hay alertas permanentes, como
"cartucho con poca tinta", que reaparecen cuando la impresora ha estado sin actividad y no tiene
que comunicar otra alerta más grave.
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HP Easy Printer Care (Windows) o HP Printer Utility (Mac OS): estas aplicaciones tienen en la
ficha Información general (Overview) una sección llamada "Elementos que requieren
atención" (Items needing attention). Todas las alertas presentes actualmente en la impresora se
enumeran en esta sección. Si las alertas están activadas y hay un problema que impide la
impresión, se muestra al usuario una ventana emergente que explica por qué la impresora no va
a imprimir. Estas alertas emergentes también se pueden configurar como alertas de escritorio.
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Servidor Web incorporado: la esquina superior derecha de la pantalla EWS muestra el estado
de la impresora. Si se produce una alerta en la impresora, el estado muestra el texto de la alerta.
Tanto la pantalla del panel frontal como EWS muestran la misma alerta.
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Controlador: El controlador muestra alertas. y advierte sobre los ajustes de configuración de los
trabajos que pueden producir un problema en el resultado final. Si la impresora no está lista para
imprimir, muestra una advertencia.
156 Capítulo 14 Solución de problemas generales de la impresora ESWW
Solución de problemas
generales de la
im
p
resora