HP Designjet Z2100 Series User's Guide

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Si la imagen contiene sus propios márgenes, quizás pueda imprimirla correctamente utilizando la
opción Recortar contenido en márgenes (consulte
Selección de opciones de márgenes).
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Si intenta imprimir una imagen muy grande en un rollo, compruebe que el software que utiliza es
capaz de imprimir una imagen de ese tamaño.
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Es posible que haya rotado la página de una posición vertical a una horizontal en un tamaño de
papel que no es suficientemente ancho.
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Si es necesario, reduzca el tamaño de la imagen o del documento en la aplicación de software a
fin de que quede ajustada dentro de los márgenes.
Hay otra posible explicación para las imágenes cortadas. Algunas aplicaciones, como Adobe
Photoshop, Adobe Illustrator y CorelDRAW, utilizan un sistema de coordenadas de 16 bits, lo que
significa que no pueden manipular imágenes con más de 32.768 píxeles. Si intenta imprimir una imagen
más grande desde estas aplicaciones, la parte inferior de la imagen aparecerá cortada. En este caso,
la única manera de imprimir toda la imagen es reducir la resolución, de forma que la totalidad de la
imagen requiera menos de 32.768 píxeles. El cuadro de diálogo del controlador para Windows incluye
una opción denominada Compatibilidad con aplicaciones de 16 bits (16-bit App. Compatibility),
que se puede utilizar para reducir automáticamente la resolución de dichas imágenes. Esta opción se
encuentra en la ficha Avanzadas (Advanced), bajo Opciones de documento (Document Options)
> Características de la impresora (Printer Features).
Algunos objetos faltan en la imagen impresa
Tal vez se necesiten muchos datos para imprimir un trabajo de impresión de alta calidad en gran
formato, y en algunos flujos de trabajo específicos podrían existir problemas que tengan como resultado
la ausencia de algunos objetos en la impresión. Las siguientes son algunas recomendaciones para
utilizar el cuadro de diálogo del controlador para Windows en estos casos.
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En la ficha Avanzadas (Advanced), seleccione Opciones de documento (Document
options), Características de la impresora (Printer features), y establezca Enviar trabajo como
mapa de bits (Send job as bitmap) en Activado (Enabled) (sólo el controlador de HP-GL/2).
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En la ficha Avanzadas (Advanced), seleccione Opciones de documento (Document
options), Características de la impresora (Printer features), y establezca Compatibilidad con
aplicaciones de 16 bits (16-bit App. Compatibility) en Activada (Enabled).
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En la ficha Avanzadas (Advanced), seleccione Opciones de documento (Document
options), Características de la impresora (Printer features), y establezca Máx. resolución de
la aplicación (Max. Application resolution) en 300.
Los ajustes anteriores se describen con el propósito de solucionar problemas y podrían afectar
negativamente a la calidad del trabajo final o al tiempo necesario para generar el trabajo de impresión.
Por lo tanto, si no ayudan a solucionar el problema, los valores deberían reestablecerse a su valor
predeterminado.
Si está trabajando con Mac OS, los ajustes anteriores no están disponibles. En su lugar, pruebe a
reducir la resolución de las imágenes de mapa de bits en el software de aplicación.
Un archivo PDF aparece cortado o faltan objetos
En versiones anteriores de Adobe Acrobat o Adobe Reader, los archivos PDF grandes podían aparecer
cortados o sin algunos objetos cuando se imprimía con el controlador HP-GL/2 con una resolución alta.
Para evitar esos problemas, actualice su software Adobe Acrobat o Adobe Reader con la última versión.
A partir de la versión 7 estos problemas deberían estar solucionados.
138 Capítulo 12 Solución de problemas de calidad de impresión ESWW
Solución de problemas
de calidad de impresión