HP Designjet Z2100 Series User's Guide
Řešení potíží s komunikací:
●
Zkontrolujte, zda jste v používané aplikaci vybrali správnou tiskárnu (viz část
Tisk).
●
Zkontrolujte, zda při tisku z jiné aplikace tiskárna pracuje správně.
●
U velmi rozsáhlých tiskových úloh může trvat určitou dobu jejich přijetí, zpracování a tisk.
●
Pokud je tiskárna připojena k síti, zkuste ji připojit přímo k počítači kabelem USB.
●
Pokud je tiskárna připojena k počítači přes jiná zařízení, jako jsou například přepínače, vyrovnávací
paměti, kabelové adaptéry, kabelové převodníky apod., zkuste tiskárnu připojit přímo k počítači.
●
Zkuste použít jiný propojovací kabel.
●
Zkontrolujte, zda je použito správné nastavení grafického jazyka (viz část
Změna nastavení
grafického jazyka).
●
Pokud je tiskárna připojena prostřednictvím USB, zkuste odpojit a znovu zapojit propojovací kabel
k počítači.
Nelze spustit program HP Easy Printer Care (Windows)
nebo HP Printer Utility (Mac OS)
Prostudujte část Přístup k programům HP Easy Printer Care (Windows) a HP Printer Utility (Mac OS),
pokud jste to ještě neudělali.
Poznámka Systém Windows XP Professional x64 Edition nepodporuje program HP Easy
Printer Care, a proto ho nelze nainstalovat pomocí instalačního programu tiskárny.
1.
Stisknutím tlačítka Nabídka se vraťte do hlavní nabídky a klepněte na ikonu Připojení
.
2. Vyberte možnosti Advanced > Web Services > Printer Utility Software > Enable(Upřesnit >
Webové služby > Program Printer Utility > Povolit).
3. Pokud je tiskárna připojena prostřednictvím protokolu TCP/IP, stisknutím tlačítka Nabídka se vraťte
do hlavní nabídky a znovu klepněte na ikonu Připojení
.
4. Zvolte typ připojení, které používáte.
5. Vyberte možnost View Information (Zobrazit informace) .
Není-li stále možno se připojit, vypněte tiskárnu a znovu ji zapněte pomocí tlačítka Napájení na předním
panelu.
Nelze přistupovat k integrovanému webovému serveru
Prostudujte část Přístup k integrovanému webovému serveru, pokud jste to ještě neudělali.
Poznámka Pokud je tiskárna připojena přímo k počítači kabelem USB, použijte program HP
Easy Printer Care (Windows) nebo HP Printer Utility (Mac OS).
1.
Stisknutím tlačítka Nabídka se vraťte do hlavní nabídky a klepněte na ikonu Připojení
.
2. Select Advanced > Allow EWS > On (Upřesnit > Povolit IWS > Zapnuto) .
CSWW Nelze spustit program HP Easy Printer Care (Windows) nebo HP Printer Utility (Mac OS) 149
Řešení obecných
problémů s tiskárnou