HP Designjet Z2100 Series User's Guide

Tiskárna netiskne
Pokud je vše v pořádku (papír je zaveden, všechny součásti pro inkoust jsou nainstalovány a nejsou
chyby v souborech), stále ještě mohou nastat důvody, proč se soubor, který odešlete z počítače, oproti
očekávání nezačne tisknout:
●
Mohly nastat potíže s napájením. Pokud tiskárna nevykazuje vůbec žádnou aktivitu a přední panel
nereaguje, zkontrolujte, zda je napájecí kabel správně připojen a zda je použitá zásuvka funkční.
●
Možná je v okolí neobvyklé elektromagnetické působení, jako jsou například silná
elektromagnetická pole nebo výrazné elektrické výkyvy, které může způsobit, že se tiskárna chová
podivně a dokonce přestane fungovat. V takovém případě tiskárnu vypněte pomocí tlačítka
Napájení na předním panelu, odpojte napájecí kabel, počkejte, dokud se elektromagnetické
prostředí nevrátí do normálu, a pak tiskárnu znovu zapněte. Pokud problém stále přetrvává,
kontaktujte zástupce zákaznického servisu.
●
Pravděpodobně používáte špatné nastavení grafického jazyka (viz část
Změna nastavení
grafického jazyka).
●
Možná není v počítači nainstalován správný ovladač pro tiskárnu. Přečtěte si pokyny pro instalaci.
●
Pokud tisknete na jednotlivé listy, musíte v programu HP Easy Printer Care (Windows) nebo HP
Printer Utility (Mac OS) nastavit jako zdroj papíru jednotlivé listy.
●
Možná jste si z ovladače tiskárny vyžádali tiskový náhled. Jedná se o funkci sloužící ke kontrole
toho, zda se bude tisknout obraz, který tisknout chcete. V takovém případě se náhled zobrazí na
obrazovce a tisk musíte zahájit klepnutím na příslušné tlačítko.
Tiskárna se zdá být pomalá
Zde je několik možných vysvětlení.
●
Nastavili jste kvalitu tisku na možnost Nejlepší nebo Maximální detail? Tisk v nejlepší kvalitě a v
maximálním detailu trvá déle, protože vyžaduje více průchodů.
●
Nastavili jste při zavádění papíru správný typ papíru? Fotografický a křídový papír vyžadují delší
čas na zasychání inkoustu mezi průchody. Chcete-li zjistit aktuální nastavení typu papíru v tiskárně,
prostudujte část
Zobrazení informací o papíru. Některé typy papíru potřebují více času na vytištění.
●
Je tiskárna připojena k síti? Zkontrolujte, zda všechny součásti použité v síti (síťové karty,
rozbočovače, směrovače, přepínače, kabely) podporují vysokorychlostní provoz. Je v síti velký
provoz způsobený jinými zařízeními připojenými k síti?
●
Nastavili jste na předním panelu dobu zasychání na možnost Prodloužená? Změňte dobu
zasychání na hodnotu Optimální.
Selhala komunikace mezi počítačem a tiskárnou
Příznaky:
●
Na předním panelu se při odesílání obrázku do tiskárny nezobrazuje zpráva Receiving (Přijímá
se).
●
Při pokusu o tisk zobrazuje počítač chybovou zprávu.
●
Během komunikace se počítač nebo tiskárna zablokují (zůstanou nečinné).
●
Na vytištěném výstupu se vyskytují náhodné nebo nevysvětlitelné závady (například chybně
umístěné čáry nebo chybějící části obrázků).
148 Kapitola 14 Řešení obecných problémů s tiskárnou CSWW
Řešení obecných
problémů s tiskárnou