HP Designjet Z2100 Series - User Guide

Precisão de cores com o uso de imagens EPS ou PDF em aplicativos de layout de
página .............................................................................................................................. 134
A imagem está incompleta (cortada na parte inferior) ..................................................................... 134
A imagem está cortada .................................................................................................................... 135
Alguns objetos estão faltando na imagem impressa ........................................................................ 135
Um arquivo PDF está cortado ou há objetos ausentes .................................................................... 136
A Impressão do diagnóstico de imagem .......................................................................................... 136
Ação corretiva .................................................................................................................. 138
Se você ainda tiver um problema ..................................................................................................... 138
13 Solução de problemas do cartucho de tinta e dos cabeçotes de impressão
Não é possível inserir um cartucho de tinta ..................................................................................... 140
Mensagens de status do cartucho de tinta ....................................................................................... 140
Não é possível inserir um cabeçote de impressão ........................................................................... 140
O visor do painel frontal recomenda reencaixar ou substituir um cabeçote de impressão .............. 141
Limpar os cabeçotes de impressão .................................................................................................. 141
Limpe o detector de gotas do cabeçote de impressão ..................................................................... 142
Alinhar os cabeçotes de impressão ................................................................................................. 145
Procedimento de reinserção de cabeçotes de impressão ............................................... 145
Procedimento do menu Manut. qualidade da imagem .................................................... 146
Verificação de erros durante o alinhamento .................................................................... 146
Mensagens de status de cabeçote de impressão ............................................................................ 147
14 Solução de problemas gerais da impressora
A impressora não imprime ............................................................................................................... 150
A impressora parece lenta ............................................................................................................... 150
Falhas de comunicação entre o computador e a impressora .......................................................... 150
Não é possível acessar o HP Easy Printer Care (Windows) ou o HP Printer Utility (Mac OS) ........ 151
Não é possível acessar o Servidor Web incorporado ...................................................................... 151
Verificação automática do sistema de arquivos ............................................................................... 152
Erro de alocação de memória do AutoCAD 2000 ............................................................................ 153
Nenhuma saída é impressa do Microsoft Visio 2003 ....................................................................... 153
Recursos de driver indisponíveis durante a impressão do QuarkXPress ....................................... 153
Alertas da impressora ...................................................................................................................... 153
15 Mensagens de erro do painel frontal
16 Assistência ao cliente HP
Introdução ........................................................................................................................................ 160
Serviços gráficos profissionais HP ................................................................................................... 160
Knowledge Center ........................................................................................................... 160
Kit de inicialização HP ..................................................................................................... 160
Pacotes de serviços e extensões de garantia HP ........................................................... 161
Instalação HP .................................................................................................................. 161
Suporte instantâneo HP ................................................................................................................... 161
Suporte proativo HP ......................................................................................................................... 161
Contato com o suporte HP ............................................................................................................... 162
Números de telefone ....................................................................................................... 162
17 Especificações da impressora
Especificações funcionais ................................................................................................................ 168
Especificações físicas ...................................................................................................................... 169
PTWW vii