HP Designjet Z2100 Series - User Guide
Não é possível carregar o papel corretamente
●
Verifique se não há nenhum papel carregado.
●
Verifique se o papel está posicionado com a distância correta dentro da impressora. Você deve
sentir quando a impressora pega o papel.
●
Não tente endireitar o papel durante o processo de alinhamento, a menos que receba instruções
do visor do painel frontal para fazê-lo. A impressora tenta endireitar o papel automaticamente.
●
Talvez o papel esteja dobrado ou amassado, ou tenha bordas irregulares.
Carregamento malsucedido do rolo
●
Se o papel não for carregado, pode ser que sua borda principal não esteja reta ou limpa e talvez
seja necessário apará-la. Remova os 2 cm (1 pol) iniciais do rolo e tente novamente. Isso poderá
ser necessário até mesmo com um rolo de papel novo.
●
Verifique se as extremidades do rolo estão apertadas nas extremidades do eixo.
●
Verifique se o eixo está inserido corretamente.
●
Verifique se o papel está carregado corretamente no eixo e sobre o rolo na sua direção.
●
Verifique se as paradas do rolo foram removidas.
●
Verifique se o papel está firmemente enrolado no rolo.
●
Não toque no rolo ou no papel durante o processo de alinhamento.
Se o papel não tiver sido inserido corretamente, o painel frontal exibirá as instruções a seguir.
1. Quando o visor do painel frontal solicitar, levante a alavanca azul à esquerda. A impressora tenta
endireitar o rolo.
2. Quando o visor do painel frontal solicitar, abaixe a alavanca azul. A impressora verifica o
alinhamento. Se o rolo estiver alinhado, a impressora mede a largura e você poderá imprimir.
Se o rolo ainda não estiver alinhado, o painel frontal exibe um erro e instruções.
3. Quando o visor do painel frontal solicitar, levante a alavanca azul à esquerda.
4. Rebobine o rolo da extremidade do eixo até que a borda esteja na linha azul.
5. Pressione OK no painel frontal.
6. Quando o visor do painel frontal solicitar, abaixe a alavanca. A impressora verifica o alinhamento.
Se o rolo estiver alinhado, a impressora mede a largura e você poderá imprimir.
Se o rolo ainda não estiver alinhado, o painel frontal exibe um erro e instruções para iniciar
novamente na etapa três.
Se você quiser iniciar o processo de carregamento novamente, cancele esse processo no painel
frontal e rebobine o rolo da extremidade do eixo até que a borda seja removida da impressora.
114 Capítulo 11 Solução de problemas de papéis PTWW
Solução de problemas de
papéis