HP Designjet Z2100 Series - User Guide

Wprowadzenie
Centrum Obsługi Klientów HP oferuje znakomitą pomoc techniczną, dzięki której można maksymalnie
wykorzystać możliwości drukarki HP Designjet. Centrum Obsługi Klientów HP, dzięki doświadczeniom
pracowników i najnowszym technologiom, zapewnia wszechstronną pomoc techniczną dotyczącą
wszystkich zastosowań drukarek firmy HP. Usługi obejmują konfigurację i instalację, narzędzia do
rozwiązywania problemów, uaktualnienia gwarancyjne, usługi naprawy i wymiany, pomoc techniczną
przez telefon i sieć Web, aktualizacje oprogramowania i usługi samoobsługowe. Aby dowiedzieć się
więcej o Centrum Obsługi Klientów HP, odwiedź witrynę:
http://www.hp.com/go/designjet/
lub zadzwoń na odpowiedni numer telefonu (zobacz
Kontakt z pomocą techniczną firmy HP).
Usługi dla profesjonalnych grafików firmy HP
Aby uzyskać więcej informacji na temat wszystkich usług opisanych w tej sekcji, odwiedź witrynę
http://www.hp.com/go/pgs/.
Centrum wiedzy Knowledge Center
Ciesz się światem dedykowanych usług i zasobów, zapewniających uzyskanie najlepszej wydajności
produktów i rozwiązań HP Designjet.
Dołącz do społeczności druku wielkoformatowego firmy HP w witrynie Knowledge Center pod adresem
http://www.hp.com/go/knowledge_center/djz2100/, która przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu
oferuje:
Samouczki multimedialne,
Przewodniki krok po kroku dotyczące wykonywania różnych czynności,
Pliki do pobrania — najnowsze oprogramowanie układowe drukarki, sterowniki, oprogramowania,
profile papierów itd.
Wsparcie techniczne — rozwiązywanie problemów w trybie online, informacje kontaktowe
z działami obsługi klientów i inne
Procedury i szczegółowe porady dotyczące wykonywania różnych zadań drukowania
w określonych aplikacjach,
Fora umożliwiające bezpośredni kontakt z ekspertami — zarówno z firmy HP, jak i kolegami
z pracy,
Śledzenie gwarancji w trybie online (pozwoli Ci spać spokojnie),
Najnowsze informacje o produktach — drukarki, materiały eksploatacyjne, akcesoria,
oprogramowanie itd.
Centrum materiałów eksploatacyjnych z informacjami o atramentach i papierze.
Dostosowując rejestrację według zakupionych produktów i rodzaju działalności oraz konfigurując
preferencje komunikacyjne, określasz, jakich informacji potrzebujesz.
Zestaw HP Start-Up Kit
Zestaw HP Start-Up Kit to dysk DVD dostarczany z drukarką; znajduje się na nim oprogramowanie oraz
dokumentacja drukarki, w tym multimedialne samouczki dla początkujących, które ułatwiają wykonanie
pierwszego dobrego wydruku.
168 Rozdział 16 Centrum Obsługi Klientów HP PLWW
Centrum Obsługi
Klientów HP