HP Designjet Z2100 Series - User Guide

●
Komputer lub drukarka zawiesza się (przestaje reagować na polecenia) w czasie trwania
komunikacji.
●
Na wydrukach pojawiają przypadkowe błędy (niewłaściwie wydrukowane linie, częściowo
wydrukowana grafika itp.).
Aby rozwiązać problem komunikacyjny:
●
Upewnij się, że w aplikacji została wybrana prawidłowa drukarka. Zobacz
Drukowanie.
●
Upewnij się, że drukarka działa prawidłowo podczas drukowania z innych aplikacji.
●
Nie zapominaj, że w przypadku bardzo dużych wydruków trzeba trochę czasu, aby je odebrać,
przetworzyć i wydrukować.
●
Jeśli drukarka jest podłączona do sieci, użyj bezpośredniego połączenia z komputerem przez kabel
USB.
●
Jeśli drukarka jest podłączona do komputera poprzez inne urządzenia pośredniczące, takie jak
urządzenia przełączające, urządzenia buforujące, złącza kabli, przetworniki kablowe i inne, użyj
bezpośredniego połączenia z komputerem.
●
Należy wypróbować inny kabel połączeniowy.
●
Upewnij się, że ustawienie języka graficznego jest poprawne. Zobacz
Zmiana ustawienia języka
graficznego.
●
Jeżeli drukarka jest podłączona za pomocą łącza USB, spróbuj odłączyć kabel USB od komputera
i podłączyć go ponownie.
Nie można uzyskać dostępu do programu HP Easy Printer
Care (Windows) lub HP Printer Utility (Mac OS)
Jeśli nie zostało to jeszcze zrobione, należy przeczytać Dostęp do programu HP Easy Printer Care
(Windows) lub HP Printer Utility (Mac OS).
Uwaga System Windows XP Professional x64 Edition nie obsługuje oprogramowania HP Easy
Printer Care, dlatego program instalacyjny nie może go zainstalować.
1. Naciśnij przycisk Menu, aby wrócić do menu głównego i wybierz ikonę menu Connectivity
(Połączenia)
.
2. Wybierz opcje Advanced (Zaawansowane) > Web Services (Usługi sieci Web) > Printer Utility
Software (Oprogramowanie narzędziowe drukarki) > Enable (Włącz).
3. Jeśli istnieje połączenie TPC/IP z drukarką, naciśnij przycisk Menu, aby wrócić do menu głównego
i ponownie wybierz ikonę menu Connectivity (Połączenia)
.
4. Wybierz typ używanego połączenia.
5. Wybierz opcję View Information (Wyświetl informacje).
Jeśli nadal nie możesz się połączyć, włącz i wyłącz drukarkę za pomocą przycisku Power (Zasilanie)
na panelu przednim.
PLWW Nie można uzyskać dostępu do programu HP Easy Printer Care (Windows) lub HP Printer Utility
(Mac OS)
159
Rozwiązywanie ogólnych
problemów z drukarką