HP Designjet Z2100 Series - User Guide (Korean)
소개
HP 고객지원센터에서는 HP Designjet 을 사용하여 최상의 결과를 얻을 수 있도록 수상 경력에 빛나는 지
원 서비스를 제공합니다. 또한 포괄적이고 검증된 지원 전문 지식을 제공하고 새로운 기술을 활용하여 고
객에게 고유한 종단 간 지원 서비스를 제공합니다. 지원되는 서비스로는 설정 및 설치, 문제 해결 도구, 보
증 업그레이드, 수리 및 교체 서비스, 전화 및 웹 지원, 소프트웨어 업데이트, 자체 유지보수 서비스 등이
있습니다. HP 고객지원센터에 대한 자세한 내용은 당사 웹 사이트를 방문하거나
http://www.hp.com/go/designjet/
전화로 문의하십시오(
HP 지원 연락처 참조).
HP 전문가 그래픽 서비스
이 절에서 설명하는 모든 서비스에 대한 자세한 내용은 http://www.hp.com/go/pgs/를 참조하십시오.
지식 센터
전용 서비스와 자원을 활용하여 HP Designjet 제품 및 솔루션을 항상 최상의 성능으로 유지하십시오.
http://www.hp.com/go/knowledge_center/djz2100/에 있는 대형 인쇄 커뮤니티인 지식 센터의 HP 커뮤니
티에 가입하십시오. 이곳에서는 365 일 24 시간 언제든지 다음과 같은 자료를 사용할 수 있습니다.
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멀티미디어 자습서
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단계별 방법 설명서
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다운로드 - 최신 프린터 펌웨어, 드라이버, 소프트웨어, 용지 프로파일 등
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기술 지원 - 온라인 문제 해결, 고객 지원 연락처 등
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특정 소프트웨어 응용프로그램에서 다양한 인쇄 작업을 완료하기 위한 작업 흐름 및 상세 설명
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HP 및 귀사의 전문가와 직접 연결하기 위한 포럼
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고객 안심을 위한 온라인 보증
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최신 제품 정보 - 프린터, 소모품, 부속품, 소프트웨어 등
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잉크 및 용지에 대해 알아야 하는 모든 사항을 제공하는 공급 센터
구입한 제품과 비즈니스 유형에 대한 등록을 사용자 지정하고 통신 기본 설정을 지정하여 필요한 정보를
결정합니다.
HP Start-Up Kit(HP 시작 키트)
HP Start-Up Kit(HP 시작 키트)는 프린터와 함께 제공되는 DVD 이며, 인쇄 품질 향상을 위한 멀티미디어
자습서를 포함한 프린터 소프트웨어와 설명서가 포함되어 있습니다.
HP 케어팩 및 보증 연장
프린터 보증을 표준 기간보다 연장하려면 두 가지 방법이 있습니다.
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HP 케어팩에서는 3 년 지원을 제공합니다. HP 케어팩은 프린터를 구매할 때 또는 구매한 이후에 구
입할 수 있습니다.
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1 년 보증 연장은 언제든지 구입할 수 있습니다.
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